一、请确认是否按开关键，进行启动，洗衣机插电后都需要按开始启动键。确认电源没事时,再查电脑板。
二、可能是电脑控制板问题。电脑板排查方法：
1、用手向上掰升控制板的外边缘，使其与边框分离。
2、拧下螺钉，先取出防水板，在将电路板卸下，并从电脑板上拔下导线插头。
3、松开水位开关，安装开关及电源开关的紧固螺钉，将开关一一卸下。
如果洗衣机不能通电（不开机），请按照以下步骤解决：
1检查家中电源是否正常，其他家用电器是否可以正常工作。如电源没电，请联系小区物业电工检查电源。
2换其他电源插座插电试机，或者用其他用电器插在洗衣机插座上检查是插座否正常。如电源插座问题，请更换其他电源插座。
3将电源插头重新插好，开机再观察。
4检查是否按下机器操作面板上的电源按键。正确操作方法：电源→开始/暂停或启动/暂停。
若以上操作都尝试后机器仍然不通电，您可以通过三星官网申请报修，由工程师为您上门处理。
