电视机出现重影和花屏的情况需要工作人员上门帮您检查电视机硬件方面的问题，您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspxcid=cn_ppc_support_service_request_130829
三星电视机开机时左上角的标识去掉方法：
因为该标识是三星电视的开机logo，需要通过恢复出厂设置来清除。在第一次通电设置的时候选成商场模式了，商场模式下不管设置的标准5分钟后全部回复成默认设置，而且会不断出现这种演示画面，恢复一下出厂设置，重启的时候如果提示选择使用场合是商场演示还是家用的时候选择家用，然后把演示模式给关闭就成了。
恢复出厂：
1、按电视机遥控器的“菜单”按钮；
2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入；
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”；
4、成功恢复出厂设置的系统
《索尼KLV-32BX325》就不要看了，，索尼低价位的产品质量都不怎么样。。《三星UA32D4000NXXZ》跟《索尼KLV-32BX325》的区别在于功能更多一点，，最重要的是《索尼KLV-32BX325》采用的是冷阴级背光，《三星UA32D4000NXXZ》采用的是LED背光。所以第一《索尼KLV-32BX325》就该被淘汰。。
而《三星UA32D5000PRXXZ》是，《三星UA32D4000NXXZ》的升级产品，功能比较强大一点外就是1080P的全高清优势了，，前面两款都是720P的，有差别。。所以一分价格一分货《三星UA32D5000PRXXZ》虽然在品质上胜出，但是价格摆在那了。。
索尼KLV-32BX325价格：两千七左右
三星UA32D4000NXXZ价格：三千二左右
三星UA32D5000PRXXZ价格：四千二左右
