三星手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，可以进行以下步骤排查及处理：1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
三星的手机开机反应很慢原因是由于个人资料越来越大，主要原因是媒体存贮的数据文件越来越大，占用了个人资料分区空间，以致于开机媒体搜索卡0%不动，所有的文档操作不能进行，而且非常慢。解决方法：
手机已经Root，并安装了RE管理器。
用RE管理器打开文件夹 /dbdata/databases/comandroidprovidersmedia。删除里面的那个100多M的文件，重新启动即可。
如果是经常使用浏览器的,也有可能是缓冲满了,需要删除文件，/dbdata/databases/comandroidbrowser/cache/webviewCache下的所有文件。
用RE管理器看哪个文件夹占的空间大，进到最里层把文件清一下即可，注意不要乱删除,会出问题，删除知道用途的文件,或者先进行备份。
