如果使用的是华为手机,指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
1,请您优先按照以下方法排查
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
2,如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹。
如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的客户服务中心检测。
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建议进行以下操作:
1重新开关机
2如果手机贴有贴膜\皮套,取下后测试
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将A8手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
解决办法如下
1)重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2)出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)。
3)更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)。
4)检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5)备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
6)若问题依然存在,建议将A8手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
7)重启手机尝试。
8)更改网络模式尝试:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)或 3G/2G(自动连接)。
9)有可能是所处的位置信号覆盖不佳,建议换个地点或者换个时间段尝试。
指纹已经是目前手机的标配功能了,以往手机采用实体指纹,虽然不美观,不过解锁速度快。随着技术的发展,如今屏幕指纹已经广泛普及了,不过有不少用户也反应屏幕指纹解锁不灵敏,宁愿用人脸识别或者直接输密码。
那么今天就给大家带来三星手机提升解锁速度的教程,让指纹解锁又快又准。
S21之前的机型,未升级One UI 40系统,请参考这个步骤。
打开设置,进入“应用程序”。选择右上角的选项,进入特殊访问。
选择“电池优化使用量”,搜索栏搜索“bio”,然后会出现一个选项,将其电量优化关闭即可。
S21之前的机型升级到One UI 40及以上,请参考这个步骤。
打开设置,进入到“生物识别和安全性”。
点击“更多生物识别设置”,然后进入后查看生物安全识别补丁。
如果你的指纹解锁提示有更新,请及时更新到最新版本。 在更新后重新录入指纹,以获得最好的解锁效果。
因为三星在One UI 40优化了指纹解锁算法,所以建议可升级的玩家及时升级,并且及时更新生物识别补丁,以获得更好的指纹识别效果。
此外,在录入指纹的时候,建议左右手指各录入两组指纹,这样就能提升指纹的识别率了。
手机指纹锁识别不灵敏可以采取重新设置指纹的方式来解决,具体操作如下:
1、首先打开手机,找到设置选项。
2、在设置属性栏中,找到指纹,然后选择点击打开。
3、接着在指纹功能选项中,点击指纹管理,选择打开。
4、设置一个数字密码或混合密码,点击确定建立。
5、创建完数字密码后,就可以进入录入指纹属性中,点击开始录入。
6、最后在打开的页面中,按照相关提示,进行指纹录入后,重启就能识别了。