为了满足用户对更长续航的需要，三星将Note 7的电池容量从Note 5的3000mAh增加到3500mAh，三星旗下产品线普遍采用的快充技术，也在不断挑战电池材料和设计的物理极限，因此，Note 7电池发生爆炸并不是偶然的，是三星当初的一些决定所种下的恶果。
找到了，爆炸原因在于电池，三星电子在首尔召开了新闻发布会，公布了Note7燃损原因在于电池，并针对Note7事件制定了“8项电池安全检查措施”，确保电池的安全性，有了这个承诺，个人觉得三星产品还是可信赖的，毕竟之前用的也是这个牌子的手机，感觉还是挺好用的
就在三星Galaxy Note 7因电池爆炸而被多国航空主管部门、以及各航空公司下达飞行禁令后，三星紧急召回250万部手机。
9月19日，网友又连续曝出采购自京东商城的疑似国行版Note 7爆炸案例。
9月20日，有网友爆料称自己于9月2日在一家电器连锁店购买一部全新型号的64GB三星Note 7手机，使用半个月后，于19日突然发生爆炸，整部机溶烂如黑炭，幸无人受伤。
19日晚三星发表声明：“推断该产品损坏是因外部加热导致”，20日，朝鲜日报报道，“中国爆炸的Note 7是消费者用电磁炉加热所致”三星Galaxy Note 7手机爆炸俨然成为一场扑所迷离的罗生门。
那么，三星Galaxy Note 7爆炸的原因何在？朝鲜日报宣称的“中国爆炸的Note 7是消费者用电磁炉加热所致”是否有道理呢？
一炸接着一炸的，国行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面三封声明不同，这次的篇幅要长很多，三星再次强调了国行版三星Note7的安全性与可靠性。声明表示：“国行版Note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”按照三星中国的第一份声明，国行三星Note采用的是香港新能科技ATL供应的电池，是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后，ATL与三星中国曾先后发布声明进行澄清，称爆炸Note7系外部加热导致。
与以往媒体报道不同。这次央视出手了，原文较长，有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出：自诩“贡献中国社会” 行动却充满傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”，然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”，可贡献需要靠诚意，而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话，答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上，这几乎是不可逾越的距离。
看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇
8月中旬，三星推出推出“战略机型”Galaxy Note 7，可在短短两三周里，这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部Note 7手机。
9月2日，韩国三星电子在首尔举行新闻发布会，证实将在全球范围内召回Galaxy Note7智能手机。在已经发售Galaxy Note7的十个市场停止销售工作。此外，三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。
全球召回近一月后的道歉 诚意有几分？
中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明，在各方的继续施压下，最终在宣布全球产品召回将近一个月后，三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信，称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受，进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”，但仍振振有词地告诉中国消费者：你们的手机不用换也不能换。这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍，但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。
三星最终的调查结果和之前猜测并没有太大差别,导致Note7起火的依然是电池问题。Note7的电池存在质量和设计问题,增加了短路的可能性,从而导致了发热和起火事件。
三星发现在Note7搭载的A电池和B电池中均发现了不同原因导致的燃损现象。A电池右上角受到挤压导致短路,B电池缺少接片上的绝缘胶带,焊接点较大凸起容易导致隔离膜穿刺,隔离膜过薄导致短路。
