1、网络的问题
2、手机微信设置的问题，建议重新下
微信发不出去消息是怎么回事 如何解决
1、首先检查下是不是wifi或者grps没有打开，如果正常打开的话，别的软件也可以正常上网。
2、如果不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候我们可以去清理下内存。设置、通用拉到最下清理微信存储空间。
设置<通用
设置<通用<清理微信存储空间
3、清空聊天记录，也是在上面的那个界面。
4、对方拉黑了你，这个情况下也是发不出消息的，你可以发给别的同事或者朋友测试下，如果单独只对她发不出消息，那是被拉黑了。
5、找不出原因的话可以开机重启。
微信莫名其妙限制社交场景可能是由于以下原因导致的：
1干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益，比如传播色情信息、欺诈骗钱以及侵害他人名誉权、肖像权等违反法律法规的内容。
2违反微信软件使用规范的行为，比如使用非官方客户端或第三方软件及其组件、模块、数据进行干扰。
社交场景功能是核心功能，如被限制，可能会影响到朋友圈，聊天，发消息，企业等功能无法使用，有可能是其中某个功能被停用了，也有可能全部都被停用，而且一旦出现这个问题，并不会自动恢复。
如果手机微信软件无法运行，可尝试操作：
1查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3退出微信登陆然后重新登录尝试。
4下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
您可以进行以下操作试试
1这种情况，可能是手机内安装较多的程序，占用太多的内存，如果手机运行程序时，内存不足，就会导致这种情况发生，您可以卸载一些不常使用的第三方软件，同时，也可以经常进行一键清理操作的。
2客服建议您清除下系统的缓存再观察下，清理缓存的方法：手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。
3在手机系统升级里面检测下是否是最新版本，如果手机不是最新版本，建议将手机进行升级试试您参考下。
