三星C5手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
https://findmymobilesamsungcom/
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
您好，您可以在三星手机C5上设置电量显示15的方法如下：
1打开手机，在主屏幕上找到“设置”图标，点击进入设置页面。
2在设置页面中，找到“显示”选项，点击进入显示设置页面。
3在显示设置页面中，找到“电量显示”选项，点击进入电量显示设置页面。
4在电量显示设置页面中，找到“电量显示百分比”选项，点击后可以设置电量显示百分比为15。
5设置完成后，点击“保存”按钮，即可完成设置。
如果手机充电接口位置损坏，可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心检查，由专业的维修人员帮助判断如何维修以及是否属于包修范围。
充电接口损坏一般是由充电次数太多自然损坏或者不正确的充电方法造成的，所以充电时要注意以下问题：
1、手机要使用配套的充电器来进行充电，不可以随便乱用其它不符合规定的充电器；
2、充电时要尽量不使用手机，因为在使用手机时充电容易导致充电接口松动，甚至损坏；
3、不要频繁的将数据线插入在充电接口里，可能会导致充电接口老化或松动。
若拨打您的电话时提示已关机，建议您：
1双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2检查手机号是否设置了呼叫转移。
3当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。
4有条件的话换其他SIM卡尝试。
5备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
