1进入手机设定-应用程序管理器-全部-相机，微信-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星,操作繁琐的确,但也说明功能强大。但是它的手机做工很好,也比较耐用。推出的几款新手机都很不错。再说现在大街上除了苹果就是用三星的最多,这还是说明本身手机还算优秀。客服。。哎哎这个很烂,所以最好不要去找。
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