建议尝试以下操作：
1下拉屏幕顶帘，查看“屏幕旋转”是否关闭。
2关机重启手机尝试。
3若通过以上操作后，问题依然存在，请备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定）。
4如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
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2关机重启手机尝试。
3若通过以上操作后，问题依然存在，请备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—
恢复出厂设定）。
4如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
