1可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。
IMEI码是不能鉴别手机真伪的。
山寨机也会套用真机的IMEI码，所以查询IMEI码即使正确了，也不代表用户用的手机是正品。
这种套用IMEI码的的方法，早些年主要用于山寨的HTC手机上，后来就发展到其它手机上，尤其是小米手机。
如果长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：
原因一、获取次数超限
解决方法：每天只能免费获取2次验证码，如需更多请根据页面提示发送短信获取。
原因二、手机业务不支持
解决方法：目前已支持海外手机号码及中国三大移动运营商的所有号段。但部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致电网易客服热线咨询。
原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
原因四、短信网关拥堵或出现异常
解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
原因五、手机在境外使用或使用境外手机
解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
如果您遇到页面提示“ 验证码错误 ”，建议您确认验证码输入是否有误，如果获取了多条验证码，请输入最后收到的验证码。
一、号码被运营商屏蔽
你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。
解决方法：需要你联系运营商解决此问题
二、号码被手机拦截
你曾经在手机短信中设置了短信拦截
解决方法： 查看短信黑名单设置，安全中心->骚扰拦截->设置，查看是否设置过短信拦截功能，也可以查看到被拦截的短信
三、手机号码欠费或被停止服务
是否有手机欠费的情况，别人的电话和短信是否能正常接发
解决办法：拨打运营商客服电话申请临时开机，或及时缴费
四、信号、网络是否存在延误
是不是在通信条件较差的环境，或网络卡顿
解决方法：移动位置，重新设置网络，重新开机都能解决，或者耐心等待
五、手机短信存储空间不足
手机存了很多短信，无法收到新的短信
解决办法：删除部分短信，清理存储空间
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
忘记小米账号密码可以在小米官网重置密码。
注意：重置密码要接收手机验证码，请事先把sim卡放到能接收验证码的手机中。
方法步骤：
1，访问小米官网wwwmicom，点击右上角登录。
2，点击忘记密码。
3，输入小米账号（手机号）和验证码，点击下一步。
4，输入短信验证码，点击确定。
5，输入新的小米账号密码，点击提交即可重置成功，用新密码解锁手机。
你好。
你可以按照下面的方法对你的手机进行设置：
1点击设置--WLAN，选择你要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2重启你的的手机和路由器。
3仍然不行，建议你尝试一下其他的WIFI网络试试是否可以正常使用。
如果在其他wifi路由器环境下可以正常使用，那么也许是目前这个路由器本身的问题导致的。
小米手机刷机教程：http://wwwxiaomicn/content-19-6598-1html
更多MIUI技巧和优惠活动可以关注MIUI官方微博http://weibocom/miui官方微信MIUI米柚
