小米手机为什么不能连接3g

新手学堂014

小米手机为什么不能连接3g,第1张

你好,小米手机可以使用3g网络,根据小米手机版本不同支持的3g网络也不同。前年和去年官网卖的小米1,1s,2,2s,都没有特别的强调版本问题,都只可以使用联通的3g网络(wcdma)和移动的2g(gsm)。后来,小米公司推出了可以支持电信3g(cdma2000)的小米电信版。最近一段,小米卖的红米,小米3,都标明的有版本,对应的移动版可以使用移动3g,联通版可以联通3g,电信版可以电信3g,如果你不是对应版本的卡对应手机,比如用的移动卡,用联通版的手机,那自然不会是3g网了。

首先确认你的手机是否已经开启3G网络,并且手机已经开通了数据流量功能,如果还是无法显示3G,建议去营业厅做下机卡交换测试,把营业厅的测试卡放你手机中看下是否能显示3G,另外把你的手机卡放入营业厅测试机中,看下是否正常显示3G,如果是卡的原因可以重新补一张,如果是手机设置问题可以让工作人员帮你重新设置下。

1建议你将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。

2如果不能上网,请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用,请你放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。

4仍不能上网的话,建议你备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。

5如果还是不能上网,建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。

小米授权维修点地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/

小米之家地址查询

小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。