尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1)手机需设置为当前时间
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1)Kies下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/search/q=kies
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2)三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/447063
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。您可以重启手机，或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试，并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题，请您联系归属地客服进行咨询。
如需调整手机/平板电脑软件的字体大小，可以进入设定中，找到字体大小相关选项调整系统字体大小，如软件字体不随之改变，则该软件字体是无法调节的，建议您进入该软件的设置中查找是否可以调整。
尊敬的三星用户您好：如采用安卓操作系统的手机/平板电脑需连接打印机，请参考如下链接进行操作：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspseq=10767&cdsite=cn&status=A注意： 1设备需是安卓系统，其它系统无法保证使用 。 2下载的第三方软件程序需兼容samsung mobile print应用程序。 3下载的软件为APK格式。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
