可进行以下操作：
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
若手机显示"未在网络上注册"，建议：
1检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2若无效，尝试重新搜索网络运营商：设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，选择可用网络。
3此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
4更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
可能信号不支持，用卡贴试下。
致电营业厅问问就知道了。
地方不同，情况不同，
当地营业厅才能给出真正的回答。
RRR方法如下：
A：致电三家电信公司的客服，联通，移动，电信。
B：然后人工服务，
C：问到当地的营业厅的号码，然后打到营业厅去问下就知道了。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6如遇流量封顶也会导致无法上网；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
8请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
手机开启移动数据上网方式：下拉屏幕顶帘，点击移动数据/数据连接，绿色代表开启。
若是双卡手机，开启移动数据后，进入设定-
SIM卡管理
器-数据服务网络-选择SIM卡1或SIM卡2。
注：部分电信版双卡手机不支持使用移动/联通卡上网。
三星手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。
