长按电源键检查是否可以进入开机界面；
检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试；
若充电几分钟后仍无法开机，请检查手机电池是否支持拆卸。
如果以上方法都无法解决，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮你检测。
面对三星电视机突然无图像无声音的故障案例，我们可以先更深入的检查。重点检查电源电路。电源电路不正常引起，表现为按面板时按键无任何反应，指示灯不亮等情况。如果无法找到原因，可以去找三星电视维修师傅判断是否需要修理，无法修复的可以更换了一块同规格型号的电源板后，通电开机正常。
家中的电视机保养方法如下：
1避免连续使用的时间长度，也就是让电视休息一会，长时间的使用会使电视的内部零件高温从而烧坏内部零件或加速零件的老化。长时间停留在同一个画面，会导致部分像素过热，从而导致屏幕没有画面。为了避免这一现状，大家尽量不要在看DV或者其他录像的时候按暂停键。
2注意保持电视机的干燥，长时间的工作会使里面的零件高温发热，此时碰到湿气伤害是不言而喻的，有的家里不怎么使用电视机，但也建议适时的通通电，看看电视，让里面的零件热起来从而驱赶内部的潮湿。
3正确的清洁电视机屏幕，如果电视脏了，应该使用专业清洗剂来擦洗，如果没有的话也可以用柔软的干布蘸少量的水来擦干净，要注意的是一定是少量的水，水多的时候会导致屏幕短路，或者不清晰，如果已经进了水的话，千万不要接电看电视了，要放在温暖通风的地方让它自己蒸干里面的水分，等时间久了水分没有的时候才可以连电使用电视机。
4电视机使用的环境应当是凉快的通风好的且没有太阳直射的，潮湿会影响电视的寿命，而高温也可以减短电视机的寿命。所以保持好电视周围的环境吧，加湿的 除湿的 有蒸汽的一定要远离电视。
5保护好电视机的屏幕，它就好比是我们的脸，格外的脆弱，避免用力撞击和大量的震动，如果撞击严重的话，里面的零件会脱离自己的区域，从而影响别的部分零件正常工作。更甚至会出现屏幕裂口，花屏等。
6电视机的维修，如果电视坏了的话，千万不要在自己不懂的时候盲目去查看，要知道即使是在断电的时候，里面的换流器电压也会对我们产生致命的危害的，对我们的身体伤害是很严重的，所以不要抱着侥幸的心理去开电视机的盖子。错误的处理轻微会使电视短暂的不能工作，更甚者会永久的不能工作和罢工。
可能是第三方软件与手机不兼容导致死机的。
处理方法：
1长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试。如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理。
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据，恢复出厂设置。
1长按电源键8-10秒查看是否可以重启
2将电池取出，使用橡皮清洁触点重新安装尝试
3、若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
