如果你手机无法正常上网，请检查如下情况：
1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；
3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4确认是否已设置好手机参数，
5检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决，你可联系当地人工客服处理。
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如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
小米4C手机共有两个版本：全网通版本及移动4G版本。其中，全网通版本是支持移动、电信、联通卡随意选择使用的。
小米4C全网通版本手机支持的网络制式如下：
由上图可见，该手机支持移动、联通4G/3G/2G网络，及电信4G/3G网络。同时，小米4c支持全网通20，它的双卡中没有主副卡之分，电信卡与移动/联通卡同时使用，都可选择使用4G网络。
简单来说就是：
1、两个卡槽不分主副卡，电信手机卡可以插在任意卡槽上使用；
2、手机里插了一张电信卡，一张移动/联通卡，可以用电信号上网，移动/联通作副卡，也能用移动/联通号上网，电信号作副卡；
3、不支持两个卡槽都插电信卡。
而移动4G版手机，可以很明显的了解，该版本不是全网通手机， 其支持的网络参数如下：
由上图可以看出，该手机支持移动4G/3G/2G网络，及联通2G网络。故无法2个卡槽同时支持4G网络。
总结：
全网通版本的小米4C手机属于全网通20，卡槽可任意切换运营商的手机卡。
