您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:这个可能是手机系统出了问题，基本没有办法恢复。建议更新一下系统，然后重新下载安装这些软件。
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嗨！
默认的输入法是英语的。也就是只能输入英文字母。但是往往我们用到汉字的比较多。所以，这里就教大家怎么设置默认输入法。
屏幕主页—设置—全部设置—系统—语言和输入法—默认的是Android 键盘。我们需要先开启搜狗输入法，然后点击默认—选中搜狗输入法。如果在设置搜狗输入法为默认输入法之后，又关闭了搜狗输入法，那必需重新开启搜狗输入法之后再重新点击默认，然后选中输入法。怎么开启搜狗输入法？如果你安装了多种输入法，会在默认输入法的下面全部一一列出。我们只需点击相应输入法，左边会显示**竖条，那就表示开启了。如果呈灰色，则表示未启动。我这里用的是搜狗输入法。其他的类似。
