S6若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否支持4G业务。2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）。注：当插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。4关机重启或换卡尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。\x0d\使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。\x0d\2、检查“移动数据”开关是否开启。\x0d\用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。\x0d\3、重置上网参数。\x0d\在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。\x0d\4、请您更换其他电话卡尝试\x0d\5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。\x0d\6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置\x0d\若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
建议尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机
2将SIM卡取出，然后再尝试开机。
3如果问题依旧，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
若手机想要使用4G网络，请参考以下信息：1如果您使用的是非4G手机，是无法使用4G网络的。2如果您使用的是4G手机：1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务；2)不同型号支持的4G网络不同，需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络，G9008V支持移动4G网络，G9009W支持电信4G网络。3)需要开启4G网络，操作：设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G（自动连接）（如果当地覆盖4G网络，手机会自动切换为4G网络）。
根据您提供的信息，如您之前一直使用联通4G卡，最近无法使用到联通的4G网络，不排除是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
1、手机终端支持联通4G网络；
2、当前所在位置有覆盖联通4G网络；
3、使用联通USIM卡；
4、号码有开通了4G上网功能。
如您排除以上的情况，还是无法使用联通4G网络，建议您可联系归属地联通客服核查，实际情况以当地政策为准。
A5(A5000/A5009)无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2若型号为A5000，可选择4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-4G/3G/2G（自动连接）。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他位置或重启尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星J7008手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
