手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作，如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试，若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星Galaxy
s4
zoom进入Recovery模式及双清方法
1、手机关机，同时按住音量上+HOME键+电源键开机，进入recovery。
2、进入后，用音量键移动光标，用电源键确定。
3、选择WIPE
DATE/FACTORY和WIPE
CACHE，并确认。
4、执行完毕后，选择REBOOT
SYSTEM
NOW确定。
5、重启手机即可。
