打开红包发送页面后，点击右上角的“？”图标。这是平时很多人都会忽略掉的一个符号。
这时，就会打开罗列出关于微信红包各种疑问的页面，首页显示出几条常见的问题。
点进去第一条“为什么发红包提示‘需添加银行卡完成实名认证’？”这也是很多人都遇到的问题，能收红包却不能发红包。原因是账号已经达到当日或当月发送红包的限额，需要绑定银行卡才能继续发送红包。下面还有教绑定银行卡的操作步骤。
如果不绑定银行卡，需要等到第二天或下个月才能继续发红包。
如果是其它问题没有得到解决，可以返回首页，点击下方相应的板块查看相应的问题。
如没有找到合适的问题解答，可以点击下方的“没有找到问题？点此提问”，在反馈页面上描述具体的情况，提交问题，等待回答。
也有是因为违规使用红包功能，导致红包功能被暂停。可以尝试申请解封，点击我-设置-帐户与安全-微信安全中心-自助解封微信帐户，然后按向导操作。
微信不能领红包的原因有几个，第一是没实名认证，领到红包超过了规定数目。第二个是封号，这个主要原因是发红包太频繁，系统检测到，怀疑有违法行为。第三个是被人举报了。以第一种为例解决方法如下：
准备材料：微信APP、智能手机
1、手机打开微信，选择“我的”点击支付，
2、在支付页面，点击右上角的▪▪▪，
3、在支付管理页面，点击立即认证，
4、在实名认证页面，点击验证中国大陆身份证，
5、出现的页面，填写姓名、身份证号、选择职业、选择地区，再点击下一步。
6、设置支付密码，再确认输入一次，实名认证就完成了。
7、通过这样的实名认证成功后，就没有绑定银行卡。
8、当收到红包时，点击红包，就可以打开。
9、红包会直接存到零钱上，无法提现，除非绑定银行卡。
1、打开相互安全选项，查询账户的安全状态，风险比较高是不能领取红包。
2、领取别人的红包需要完成实名认证才可以打开其他人的红包，在个人中心里面找到认证服务，根据提示绑定个人信息。
3、完成认证以后返回到好友红包界面点击领取，看一下红包是否还有可领取金额，来晚了也是不能领取到红包的。
4、再就是好友发给我们的红包或者是我们给其他好友的红包要及时的领取，超过时间未领取会返还到支付方账号。
提示存在风险系统检测到支付环境不安全。
二、提示上传身份证1、未完成实名认证：上传身份证照片。2、身份证过期：更新身份信息。
三、提示绑定银行卡绑定银行卡。
四、无法领取公众号红包不符合领取条件或之前已经领取过。
1、打开手机，找到“微信”图标，点击图标进入到微信的主界面。
2、点击手机屏幕右下角的“我”的按钮。
3、找到“支付”按钮，点击一下。
4、然后输入手势密码。
5、点击手机屏幕右上方的“钱包”图标，进入到下一个界面。
6、找到“银行卡”这个选项，点击一下。
7、这时我们可以看到自己的微信还没有绑定银行卡，点击“添加银行卡”选项。
8、然后输入支付密码。
9、点击手机屏幕右侧的一个照相机模样的图标，然后给银行卡拍照。
10、确认银行卡号信息，确认无误后点击下一步。
11、再输入银行预留手机号，点击同意用户协议，点击下一步。
12、这时我们会收到一个手机短信验证码，把验证码输入完毕之后，点击下一步，这时我们的微信就绑定好了银行卡。
13、再退回到微信的“支付”界面，点击手机屏幕右上角的三个点的按钮。
14、再点击最上方的“实名认证”选项。
15、在实名认证中心的微信界面内我们把自己的信息填写完整就可以了。
微信不能收发红包解决方法
1、打开红包发送页面后，点击右上角的“？”图标。这是平时很多人都会忽略掉的一个符号。
2、这时，就会打开罗列出关于微信红包各种疑问的页面，首页显示出几条常见的问题。
3、点进去第一条“为什么发红包提示‘需添加银行卡完成实名认证’？”这也是很多人都遇到的问题，能收红包却不能发红包。原因是账号已经达到当日或当月发送红包的限额，需要绑定银行卡才能继续发送红包。下面还有教绑定银行卡的操作步骤。
如果不绑定银行卡，需要等到第二天或下个月才能继续发红包。
4、如果是其它问题没有得到解决，可以返回首页，点击下方相应的板块查看相应的问题。
5、如果没有找到合适的问题解答，可以点击下方的“没有找到问题？点此提问”，在反馈页面上描述具体的情况，提交问题，等待回答。
1、微信没有没有绑定银行卡，微信绑定银行卡是实名认证的过程，如果微信号从来没绑定过银行卡，即便微信已经实名认证也收不了红包的；
2、红包功能被限制，可能曾经有违规记录，导致被限制红包功能；
3、网络问题，手机网络不好，没有信号，检查网络是否连接；
4、手机使用过程中由于缓存类的信息储存在手机里，造成内存不足；
5、还有可能是由于微信应用卡住了，或者是由于手机系统卡住了。
