一、首先打开浏览器登录到百度搜索，然后使用搜索功能找到三星手机官网并点击进入。
二、 进入以后，在首页页面顶部点击“售后服务”，如图所示。
三、然后选择“手机激活时间查询”选项，如下图所示。
四、最后输入手机的IMEI号和SN码就可以查询到手机的真伪了。
三星手表gear打电话需要先与手机进行连接。具体操作方法如下：
1、在主屏中，点击应用程序，点击三星应用商店。点击搜索图标，在搜索框中输入“gear manager”，再点击搜索图标。
2、点击三星Gear管理器。点击免费下载，再点击接受并下载，下载完毕后，软件会自动安装。
3、将手机和Samsung Gear 连接成功，选择想要呼叫的联系人，即可拨打电话。
4、从右至左（或从左至右）滑动屏幕，直到显示拨号盘。输入拨打的号码，并选择呼叫图标，即可拨打电话。
注意事项：
实现打电话操作前，需将手机和Samsung Gear 连接成功。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，目前三星W2014型号手机,京东参考价格为8888元。
由于各地销售渠道差异，抱歉无法为您提供准确价格信息。建议您直接咨询三星当地经销商,可通过如下“三星官网-专卖网络”链接进行查询：
http://support-cnsamsungcom/StoreLocation/
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
