1、三星W2017通话过程中，外屏显示心系天下动画。只有W2017手机通话时才有这个功能。是电信和三星联合推出的。
2、打开手机设定-我的设备-锁定屏幕-锁屏小组件-编辑个人信息-即可。
三星W2017手机接收短信时没有信息提示音，建议：
1重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3短信-菜单键-设定-通知-打勾。
三星W2017外屏接打电话显示心系天下是必须触碰到皮肤之类的嘛？
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