你好。
亲,建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天内无理由退货,15天换货,1年保修
小米全国范围内有18家小米之家及530余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
情况一:拨打时提示欠费停机
1、如果您是欠费停机,请先充值,然后再拨打电话;
2、如果您未欠费,但是还是打不出电话,请您尝试开关机,然后再尝试拨打电话,如还不行,请联系我们的小hi或10000号客服。
情况二:无信号、信号弱或信号不稳定
1、如在漫游状态下,请检查您是否开通漫游功能,如无开通,请先开通此功能;
2、移动位置测试,如仍无信号,请开关机和机卡插拔测试,如还是不能拨打,请联系10000号客服处理。
情况三:有信号无法接通:
1、长期出现此故障:
① 请先询问一下周围其它用户是否正常,如都不正常,请拨打10000号客服处理;如正常,建议您检查一下您的终端,是否手机终端问题造成;
2、短期出现此故障:
① 请拨打10000询问是否设置呼入限制、呼出限制、呼叫转移和炫铃、是否开通了虚拟网,如开通了,请进行相应的取消操作;
② 如都没有开通上述业务,建议您进行开关机及机卡插拔测试;如还是无法接通,请拨打10000进行处理。
情况四:通信质量(单通/串线/杂音/回音/掉话):
1、请您更换手机终端试试,如能恢复,请更换终端或到维修点进行修理;
2、如不能恢复,建议拨打10000处理。
小米4能接电话但打不出电话的原因;
是不是你的手机欠费了。
排查一下网络信号的问题。
你的手机设置了呼入呼出限制。
解决办法;
进入小米4安全中心。
点击进入,安全中心,选择骚扰拦截。
进入后,可以看到被拦截的短信和电话。
点击任意被拦截的电话进入,可以看到下方显示不再拦截。点击一下,取消拦截。
可以进入拦截设置界面,设置拦截选项及黑名单。
如此设置,把不小心拉入的同事黑名单取消拦截后,电话短信都可以正常收到了。