尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的手机出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星手机是有售后服务的，但因为三星手机在国内的销售不佳，所以它的售后服务相对来说较少。如果你需要售后服务，但周围又没有三星售后服务网点的时候，我建议你到官网上选择寄修服务，把手机寄到三星售后服务点进行维修。维修完之后会寄回给你。
普通用户服务热线：4008105858
人工服务时间：
周一至周五8：00~18：00
周六至周日（及法定节假日）8：00~17：00
其它时间段仅提供录音语音服务。
行业用户服务热线：4006105858
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