尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您：
1检查是否使用的是原厂耳机
2关闭手机重新启动，将耳机插入到底尝试
3若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若手机耳机线控无法使用，建议您：1检查耳机是否插到位，重新插拔耳机。2可以更换耳机试试，排除耳机兼容性问题。3若更换耳机后，仍无法正常使用，建议备份手机资料后把手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证，将手机送至您就近的售后服务中心，让专业工程师帮您处理。
1在移动设备上启动Galaxy Wearable应用程序，然后选择所需的功能并更改设置。注意:需要戴耳机，连接手机。
2关:关闭降噪模式。
3语音检测:设置环境声音模式，当耳塞检测到声音时自动启动。
4主动降噪:启用主动降噪功能。主动降噪水平:调整主动降噪水平。
5环境声音:启用环境声音模式。环境音量:调节环境音量。
三星Galaxy Buds Pro当然可以用在苹果手机上。三星Galayx Buds Pro有高低两种降噪模式，在户外只能听到微弱的汽车声。体验非常好。1打开蓝牙耳机:拨动蓝牙耳机的电源开关，按住蓝牙耳机的电源键5秒左右，放开，直到指示灯变为蓝色(注:蓝牙耳机型号不同，如何打开蓝牙耳机请参考蓝牙耳机使用说明书)。2打开手机/平板的蓝牙:设置-(连接)-蓝牙-打开蓝牙，扫描搜索可用的蓝牙耳机设备，点击蓝牙耳机，配对成功后会显示“连接手机和媒体音频”。当你需要断开蓝牙耳机时，你需要进入设置-(连接)-蓝牙-点击配对设备右侧的齿轮图标-取消配对(有些型号的操作是按住配对设备的名称，选择断开。)
1有时，手机在年夜负荷运行下，可能会导致耳机线控掉灵，这是我们可以封闭一些设备，即可。
2若是不是上面的问题引起的，你可以尝尝把耳机拔出来，从头插尝尝，或者扭转耳机接口，有时可能是接触不灵引起的。
3查抄耳机口内是否尘埃过多，引起加粗不全，这时辰可以用棉花沾少量酒精，擦拭，然后吹干即可。
4还要记得查抄一下是否是本身耳机线接口断裂，因为小编以前就是因接口断裂导致耳机无法正常利用，若是都不是这些原因，那么你可以考虑换个耳机了。
扩展资料:EarPods是苹果旗下的一款原装耳机。这款耳塞在推出的时候就备受瞩目，至今也一直是很多苹果用户挚爱的一条随身音乐耳塞。它已经完全不同于老版本的那个小白耳塞，无论是在外形方面还是佩戴感上都可以说是全新的。这款耳塞的声音表现也确实改变了老版本完全小清新的风格，这是更让人们喜爱的。
北京时间2012年9月13日凌晨一点，美国时间9月12日上午10点，苹果公司召开盛大的新品发布会，在发布会上全新的耳机曝光，名字叫EarPods！研发团队用了3年研发，该耳机可以支持目前所有苹果设备。
在本次苹果发布会上，虽然看到此次配套的耳机已经不稀奇，因为在发布会之前大量的关于苹果新产品的和参数已经泄露了，而没有乔布斯的苹果已经不再神秘，对于苹果此次发布的这款名为EarPods我们感到非常新鲜，首先是外形方面，有点类似之前动画片外星人的眼球，当然苹果这样的设计是为了符合人体耳朵的形状，理论上说适合各种人群。
参考资料：
