如果您的手机微信来消息没有铃声提醒,请按以下方式尝试解决:
1、在微信>我>设置>新消息提醒,打开“新消息系统通知”开关,选择声音,根据个人需要进行设置。
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态,如果是静音状态,请调整为响铃。
3、请检查手机是否打开了勿扰模式。
4、打开微信-我-设置-勿扰模式,检查是否打开了开关。
5、开启系统的通知功能
EMUI5X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI8X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI9X : 在设置>通知中心>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;
EMUI10X:在设置>通知>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信,手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录,手机通知已关闭”,点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统(系统和更新)> 重置 > 还原所有设置 ,点击还原所有设置后,二次确认再次点击还原所有设置;若设置了锁屏密码,需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒:
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开,依旧没有铃声提醒,可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题,建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失,请您提前备份好数据。)
微信在打微信电话的时候,按下静音键的时候,就是用户自己被静音了。
微信电话的静音是静自己这边的,微信在打微信电话的时候,按下静音键的时候,就是用户自己被静音了,对方的说话声音用户是可以听得见的。对方还是可以说话,但对方听不到我们这边的声音。
微信的静音键是静自己的微信,对方不受影响,且很多用户在通话的时候突然无法听到对方的声或者对方无法听得自己的声音,多数是因为不小心接触了静音键。
微信来信息被“静音”,该如何去拯救?
如果微信来消息没有提示音,可能会给您的工作和生活带来困扰,建议您跟着下面这些方法,排查一遍吧!(读完需要4分钟,困难总能解决的)
1、关闭静音模式。
进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关,且音量调节下面各类音量都调到适量位置,观察是否有改善。
2、关闭免打扰模式。
进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」关闭免打扰,观察是否有改善。
3、查看手机通知提示音是否有设置。
进入「设置 > 声音和振动 > 通知铃声>选择一个铃声」再观察是否有改善。
4、设置微信通知提示音。
长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>设置一个铃声」。
ColorOS 121版本手机,长按“微信”APP图标进入「应用详情>通知管理>打开“铃声/振动”开关」观察是否有改善。
5、确认微信是否设置为不重要通知。
(1)ColorOS 11及以上版本手机:「长按“微信”APP图标 > 应用详情 > 通知管理> 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 关闭设为不重要通知开关」
(2) ColorOS 7-72版本手机:「长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 通知管理 > 关闭移至通知底部」
6、确认微信是否关闭允许通知。
长按“微信”APP图标,进入「应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 打开允许通知开关」
7、查看是否有其他设备,比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的帐号;如有登陆,退出平板/电脑端帐号,再看看可否收到通知。
8、确认是否开启了应用隐藏;若开启,关闭应用隐藏。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
(2)ColorOS 72-113版本手机进入「设置 > 隐私(安全) > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
9、确认是否禁用移动数据和WLAN。
「长按“微信”APP图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关,打开可在后台使用数据。
10、确认是否打开了流量节省。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
(2)ColorOS 7-113版本手机进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
(3)ColorOS 5-61版本手机进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」关闭流量节省开关。
11、确认是否打开了省电模式,进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式。
12、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为。
「长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。
13、确认微信是否在后台,点开微信,是否有显示地球图标,如果有则表示微信自启动未在后台或被杀后台。
14、确认下手机系统和微信版本是否为最新版本,建议更新到最新版本。
15、清除微信缓存数据尝试,长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」