如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），建议进行以下步骤排查及处理：
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
1 使用功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。
2 使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至设备，操作平板电脑在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮 。
3 先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用 。
4 使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开设备的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
安卓系统平板电脑下载软件方法有很多，提供您如下操作尝试：
1 使用功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。
2 使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至设备，操作平板电脑在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮 。
3 先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用 。
4 使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开设备的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
