若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），使用软件时出现闪退，请根据实际情况进行排查：
手机自带软件闪退、无响应：
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多，导致运行异常，建议您进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」，清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新，建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。
游戏软件闪退、黑屏、无响应：
1、建议您清理后台应用程序，仅保留游戏进程或重启手机尝试。
2、建议您进入手机「设置 > （应用）> 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“_” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用」，清除应用数据尝试。
3、建议您检查网络，切换Wi-Fi网络和数据网络，重新进入游戏尝试。
4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件，非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退，启动时黑屏现象。
5、将游戏软件版本更新至最新尝试，避免因版本异常存在兼容性问题。
温馨提示：
① 单机游戏清除数据会导致存档丢失，建议备份数据后再清除数据。
② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题，您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。
若第三方软件闪退、停止运行、无响应：
1、若安装软件后出现闪退，可能是应用兼容异常，建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，找到闪退的软件，进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，点击右上角“：”图标，选择“显示系统程序”，搜索Android System Webview，点击右上角“：”图标，卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退，建议您联系对应闪退软件客服反馈，或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退，建议您查看闪退软件是否为最新版本，将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题，建议您通过清除缓存、清理后台应用，通过商店或官网更新版本等方式尝试解决，您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若是使用的vivo手机，可以使用应用分身功能，应用分身是专门为vivo/iQOO定制，流畅性、稳定性更高，可对部分应用分身，两个账号独立共存，互不影响，从而达到一个应用双账号登录的效果，体验高效人生。
开启微信分身，在手机上登录两个不一样的微信账号：
1、OriginOS/iQOO UI/Funtouch OS 40及以上：进入设置--（应用与权限）--应用分身--打开开关；若进入“体验更多分身应用”可打开体验版的分身应用。
2、进入i管家--实用工具--隐私保护--应用分身--开启开关；若进入“体验更多分身应用”可打开体验版的分身应用。
3、Funtouch 32以前版本：请进入“设置--应用分身”，打开“显示分身按钮”，然后长按应用图标，点击+号即可。
注：体验版应用分身仅安卓12及以上机型支持。
Xplay5系列、X6S系列、X6SPlus系列、X7系列、X7Plus系列、X9系列之后的所有机器，都支持应用分身功能。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
支持应用双开，对于有两个微信的用户很合适，但这个需要应用本身支持，当你安装了某个应用后就可以去应用双开中查看，比如百度贴吧，微博，知乎都可以双开，如果你喜欢玩游戏，王者荣耀可以双开，很方便。
