文/杨剑勇

早前格力电器发布2018年度业绩预告，全年营收将达2000亿元，同比增长3333%，对比小米披露数据显示，全年营收为1749亿元，至此2013年一场围绕小米营收超越格力，并豪赌10亿，依据双方披露报表告显示小米失败告终。

老实人雷军最终还是输给了女强人董明珠，这一场维持5年的赌约，输赢没有那么重要，就如董明珠所说，与雷军的赌局本身并没有什么意义，但他们获得5年热度，足以看出这一场横跨5年的营销将会成为商业史的经典案例，只是这种公然豪赌做法有待商酌。

全球智能手机下滑，而国内智能手机出货量在2018年下滑14%，有意思的是华为和OPPO则逆势大涨，其中华为同比增长16%，占据国内27%市场份额，领先小米与苹果等手机厂商，而小米则下滑6%，这数据来自Canalys。智能手机下滑主要原因在于手机创新已见顶，消费者对新机需求不高，尤其昔日风靡全球的iPhone，也因缺乏创新以及高售价导致需求低迷，仅iPhone营收在最新一季度下滑15%至520亿美元。

不过依据小米披露数据显示，2018年共卖出19亿台智能手机，同比增长298%，智能手机带来的营收相比上一期增长413%至1138亿元。在全球智能手机下滑的大环境下，小米依旧能保持持续高速增长态势。

此外，来自IoT与生活消费品业务增长尤为迅猛，同比增长869%至438亿元，主要得益于小米大家电业务。在智能手机取得高速增长的格局下，带动小米整体营收同比增长526%至1749亿元。旗下生态链手环、米家电动滑板车和米家机器人等产品销量大幅增长，截至2018年12月31日，拥有超过5台小米IoT设备用户约为230万名，同比增长1095%，可以看出米粉忠诚度。

为了更好推进生态链智能硬件发展，小米在年初制定以手机+AIoT双战略，在手机以外寻求增长点，并将在未来几年投入百亿支持AIoT，不过在物联网高级顾问杨剑勇看来，小米AIoT战略其实就是一个做杂货铺战略，频繁向市场推出各种智能设备，且对消费者来说，实用价值并不高。

小米多年前就在培育智能硬件生态圈，透过百家生态链企业生产覆盖人们生活方方面面的各种智能设备，因具有规模和小米销售渠道等 游戏 ，培育出了如云米和华米等独角兽企业。小米也因生态链初具规模，营收由2015年50亿增长到2018年438亿，四年间营收规模增长逾9倍，取得这样的成绩让人惊叹，至此引发其他手机厂商积极涌入，尤其华为更是自去年开始开足马力向智能家居领域挺进。

尽管小米生态链取得成绩有目共睹，但在我看来这光鲜数字背后也暗藏一定的风险，毕竟带来营收规模过于集中化，虽然小米没有披露具体硬件销售数据，但依据去年智米CEO苏峻给出的数据显示，2017年200亿营收中，其中80%来自不到10款产品。这组数据可以折射出大多数产品不能创造价值。根据小米年报给出的数据显示，小米生态链营收得到迅猛发展主要在于大家电，例如小米智能电话出货量同比增长225%至840万台。

但小米作为国内智能家居第一阵营，生态平台连接了，智能音箱和可穿戴设备出货量也挤进全球前列，小米生态连接了151亿台智能设备，搭载小爱同学并激活的设备数量高达1亿台，月度活跃用户为3880万人，拥有超过5个小米物联网设备用户同比增长109%至230万人。可以说，当华为等手机厂商还在挺进阶段，小米率先取得突破，但能否保持这样规模优势有待市场检验，

小米在登陆香港市场前，曾对于估值预测飙涨，千亿美元，甚至两千亿美元各种估值预测和各种吆喝，然而在资本市场买入是真金白银，最终每股发行价为17港元，对应市值543亿美元。到如今市值为2919亿港元（约372亿美元），早已跌破发行价，甚至相比高位一度腰斩，当然动荡剧烈的资本市场是主因。但投资者对小米未来也面临考验，智能手机有华为、OPPO等强劲竞争者，智能家居因竞争技术门槛不高，各界积极涌入对小米AIoT战略也将带来冲击。2019年竞争异常白热化的智能家居领域，小米能否持续保持高速增长态势对于投资者来说，显得尤为重要。

作者系物联网高级顾问杨剑勇，2016年中金在线十大 财经 自媒体，2017和2018年度网易最佳签约作者，致力于深度解读物联网经济和人工智能等前沿 科技 ，基于对未来物联网洞察和对趋势判断，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。

小米成长的发展史如下：

2010年

8月16日，MIUI首个内测版推出。

2011年

8月16日，小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会，正式发布小米手机。

 

8月29日，小米手机1000台工程纪念版开始发售。

9月5日，小米手机开始接受在线预定。

10月20日，小米手机开始正式销售。

12月18日，小米手机第一轮开放购买。

12月20日，小米联通合约机发布。

2012年

1月4日，小米手机第二轮开放购买。

1月11日，小米手机第三轮开放购买。

2月8日，下午3点，小米手机电信版发布会举行。

2月16日，小米手机电信版开始预定。

2月28日，小米手机第四轮开放预订。

3月初，第100万台小米手机售出。

3月17日，小米手机第五轮开放购买。

4月6日，小米手机电信合约机公布，小米手机第六轮开放购买。

4月12日消息，小米联通合约机正式登陆小米官网。

4月24日，小米手机第七轮开放购买。

5月9日，小米手机第八轮开放购买。

5月15日，上午10点小米公司在其官方网站上发布了小米手机青春版。

5月18日，小米手机青春版正式面向预定用户发售。

6月7日，小米手机销量突破300万。

8月16日，小米手机1S、小米手机2正式发布。

8月23日 小米手机1S第一轮开放购买。

9月6日，小米手机1S第二轮开放购买。

9月20日，小米手机1S第三轮开放购买。

10月10日，小米手机1S第四轮开放购买。

10月23日，小米手机1S 标准版、电信版和青春版三版本同时开放购买。

10月30日，小米手机2首轮开放购买。

11月11日，小米手机1S标准版、电信版和青春版三版本同时开放购买。

11月19日，小米手机2、小米手机1S开放购买，其中30万台小米手机1S青春版于12分02秒售罄，10万台小米手机2于2分29秒售罄

11月25日，小米手机1S青春版第八轮开放购买，18分12秒内售罄。

11月29日，小米手机2第三轮15万部开放购买，1分43秒售罄，同时20万台小米手机1S于13分29秒售罄。

12月7日，小米手机2第四轮开放购买，共售出10万部，同时小米手机1S开放购买共售出10万部。

12月14日，20万台小米手机开放购买活动。

12月21日，新浪微博开卖小米手机2微博社会化网购首单，新浪微博小米手机2专场销售，5万台小米手机2在5分14秒内售罄。

12月24日，25万台小米手机开放购买，5万台小米手机2已在3分08秒售罄；10万台小米手机1S已在17分39秒售罄。

2013年

1月5日，2013年首场开放购买。

1月26日，小米手机2电信版首卖。

2月5日，30万台小米手机春节专场开放购买。

4月9日，小米手机2增强版2S、小米手机2青春版2A发布。

4月26日，小米手机2A在官网开售。

6月4日，小米手机2S 32GB电信版首卖。

7月16日，10万台小米手机2S 16G版开放购买。

7月31日，小米千元双卡双待手机——红米手机正式发布。

8月12日，红米手机开放购买，90秒，10万台红米手机售罄。

9月5日，小米2013年度发布会在国家会议中心召开，发布小米手机3。

10月15日，小米手机3首轮发售10万台。

12月31日，小米3联通版官网首发。

2014年

2014年7月22日，在北京国家会议中心举行的小米2014年度发布会上，小米手机4正式发布。

2014年9月9日，小米手机4移动4G版在在小米官网正式开卖。

2014年12月16日，小米手机4联通4G版首发。

2015年

1月4日，红米手机2015年度新品（红米手机2）在手机QQ发布。

1月15日，小米在北京国家会议中心举办重量级旗舰产品发布会，发布了小米Note。

2月10日，红米手机2增强版发布。

3月17日，小米Note特别版首发。

3月31日，举办米粉节新品沟通会，发布小米Note （女神版）、红米手机2A。

5月6日，小米召开小米Note 顶配版鉴赏会，正式发布小米Note 顶配版。

6月29日，小米Note全网通版本发布，支持移动、联通、电信4G/3G/2G。

8月16日，红米Note2小米网首卖。

9月8日，红米手机2A增强版首发。

9月22日，小米在北京五洲皇冠假日酒店召开媒体沟通会，发布小米手机4C。

2016年

2月24日，小米举办2016春季新品发布会，发布了小米5。

5月10日，小米Max发布。

7月27日，红米Pro发布。

9月27日，小米举办 2016 秋季新品发布会，发布了小米 5S、小米5S Plus。

10月25日，小米发布 Note 系列的第二代智能手机——小米 Note2 和全面屏概念手机小米 MIX。

11月4日，红米4、红米4A发布。

2017年

2月28日，小米首款自主研发芯片澎湃S1 发布，搭载该芯片的小米5C同时亮相。

4月19日，小米6发布。

5月25日，小米Max 2 发布，主打大屏大电量。

7月26日，小米 5X 发布。

8月21日，红米Note 5A发布。

9月11日，小米MIX 2全面屏手机、小米Note 3发布。

12月7日，千元全面屏手机红米 5和红米5 Plus发布。

2018年

3月16日，红米Note5发布。

3月27日，小米MIX 2S发布。

小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。

小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。

“为发烧而生”是小米的产品理念。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

主营业务：

小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。

“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。

小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。

官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视，盒子，米兔，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。

11月24日，雷军在内部信中透露，10月份小米已经提前完成1000亿的年度销售目标。

与此同时，小米生态链2017年迎来大爆发。今日，@MIJIA米家官微宣布，小米生态链2017年销售额突破200亿，想较16年增长100%。

官方表示，一年来，小米生态链接连斩获iF金奖、Good Design bes 100、红点Best of the best三大设计大奖，实现工业设计大满贯。

与此同时，2017年双11单品销量获全网31项类目第一，两大知名调研机构数据显示，小米可穿戴设备全球市场占有率第一。

2016年底，雷军曾在公开发言中表示，小米共投资了77家智能硬件生态链公司，30家已发布产品，16家年收入过亿，3家年收入过10亿，4家成为估值超过10亿美元的独角兽。

小米手机的质量一向都是非常好，并且近年来小米手机一直在布吉，不定期地进行科技的研发，制造出更加质量好的手机出来。从以前有人嘲讽小米手机总是发烫，到现在小米手机的销售量超苹果跻身全球第二，所以说小米手机的进步是有原因的。正是因为小米手机的不断进步系统的更新让小米手机的功能更加完备，所以让全世界的小用户都非常喜欢小米手机。

一、小米的运行速度

小米的运行速度一向都非常好，所以有很多人买小米手机，网上网友有一具吸尘，如果想选手机功能就选小米手机。所以说小米手机的系统功能的完备，是被所有人认可的。那么在今年小米手机终于超越苹果，成为全球第二的销量，其中的艰辛恐怕只有雷军知道了吧。

二、小米的产品能力

这是因为小品的产品能力不断的提升，让小米手机打开了手机智能的高端用户。同时也就打开了高端的市场，那么小米在2020年全球出货量高达4,340万台。其中无数的科研人员为小米手机创造新的系统和技能，同时也是宣传能力的到位，让更多的人了解到小米手机的性能，那么小米手机现在的品牌知名度已经面向了全世界。所以说销量超过苹果也是可以了解到的，正是因为产品能力的优越，才得到了全球用户的认可。

三、巨大的投资量

这就是雷军的销售理论了，既肯把钱投资在销售上，同时也肯把钱投资在产品的提升上。所以也正是因为有经济能力的支持，让小米公司不断进行的进步和研发才获得了如此巨大的进步，现在已经成为全球第二的销量了。可以说宣传和功能的到位，也让小米手机走向了世界品牌的位置。虐待中国小米手机品牌，走向世界，也让中国品牌亮眼世界。

2014上半年，小米共计销售了2611万台手机，同比增长271%，含税销售额约330亿，同比增长149%。这一数字超越了2013年的全年总和。另外，小米对外宣布2014年的手机出货量目标是6000万台。按此估算，小米2014年全年的销售额约758亿，相比2013年增长13987%。而2013年小米出货量又相比2012年增长了160%。从这些数据可以看出，小米还处于高速成长期。

2014年第2季度，小米手机跃居中国手机市场第二，市占率仅次于三星，差距小于2%。做到这一点，小米才用了三年。

毫无疑问，雷军是中国移动互联网蓬勃发展的大赢家，作为全球华商名人堂科技界的杰出华商代表，雷军与我们分享了小米创业至今的心得：

一、创业的第一步：寻找“台风口”

雷军认为自己能够带领小米成功的关键是——顺势而为，站在了“台风口”。

2010年，小米一出道就赶上了微博大爆炸的黄金时期，很多年轻人都扔掉旧手机而换上智能手机，引领智能手机的大爆发；2011年，小米又赶上了智能手机更新换代的大浪潮，以及互联网电商爆发式增长的顺风车，让其不设渠道的互联网销售模式大行其道。

他强调，“要想大成的话，必须要站在‘台风口’，台风来了，就是一头猪都能飞得起来。”

二、当你看到一个大的趋势，一定要立刻去做

雷军说，他自己做的最重要的一件事情就是，在移动互联网浪潮来的时候，“立刻去做，不懂就跟别人去学。”

在雷军看来，我们今天这个社会不缺少商品，但是缺少好产品，更重要的是缺少又好又便宜的产品。所以，小米的目标是做又好又便宜的产品，并且沿着三个方向走，就是电脑化，可连接，还有高品质。

所谓战略，就是在对的时间点做对的事情。

“顺势而为，它看起来不够情怀，不够有英雄气概，我不知道怎么表达，但这是成功的真谛。”雷军一直在强调不要太相信自己，要相信趋势比人强的道理。

三、用互联网哲学来做硬件

在移动互联网爆发浪潮之上的，想要飞起来的不只是小米公司，为什么小米可以飞得这么高，这么快？答案很简单，因为只有小米是真正一开始就在用互联网的方式，更确切地说，是用互联网的哲学在发展的公司。

互联网哲学包含很多的内容，雷军认为其中最最重要的内容是借助互联网直接面向终端消费者的优势，让数百万人跟你一起干。

在互联网的哲学下，雷军找到引领小米快速发展的5个核心点：

第一，借助电子商务的力量。

小米用足电子商务的模式直接面向消费者营销，与传统手机公司相比，这大大节省了渠道成本和销售成本。

第二，利用社交媒体的力量。

小米利用新媒体和自媒体进行营销，并且利用人群进行口碑营销，大大节省了营销成本。

第三，按照电脑的思维做手机。

结合互联网用户对手机的功能需求进行产品研发，为用户实现互联网生活提供最佳硬件解决方案，基于Android深度优化、定制、开发了自己的第三方手机操作系统——MIUI。

2010年4月，小米公司的前身“小米工作室”成立，同年8月第一版的MIUI开始内测，第二年8月小米手机发布。2014年8月16日，随着MIUI6的发布，官方数据显示，MIUI已经成为一个拥有7000万用户的手机系统。

第四，注重建立自己的用户局域，并以此发起粉丝群众运动。

建立的各种社交和社区系统建立起强大的粉丝群和拥趸者队伍，这在当时是完全是颠覆性的想法，也获得了空前的成功。

第五，把自己的支持者变成自己的消费者，也把自己的消费者变成自己的拥趸者。

小米给自己的用户群进行了独特的定位，且由此衍生出独特的用户群建立和维护方式，并最早规模化运营，进而把很多人在惦记但没有落地的“粉丝经济”从梦想变成现实，赢得超出预期的效应。

四、成功哲学总结为7字：专注、极致、口碑、快

雷军结合自己多年的经验总结出成功的哲学。用专注、极致、口碑、快来做硬件、做软件、做互联网服务，把“专注、极致、口碑、快”贯穿到整个小米作业的链条，使其成为小米的习惯和性格特征。

●专注在很少但很有前途的事情之上

雷军说，专注的好处，不但在于前端的研发力量可以为一个产品而聚集，更在于后端更敏锐地把握市场反馈、用户体验进而自我超越，做出更极致的产品。

小米的专注并不是通常所说的专注在一个行业，更是专注在很少但很有前途的事情之上。他们首先把自己的工作和价值锁定在产品研发与营销和服务之上，只做“微笑曲线”两端的事情。

“我今天在卖的可能就只有两款手机，我至少每天都可以用，有什么问题我一定比用户更加知道，如果我做了50款手机，我都没用过，我怎么放心卖呢？”雷军说，说到专注其实就这么简单，就是当你把所有的心思集中在一个型号、一个产品上的时候，其实这个竞争力是很强的，这是压强能力。

●从不准备赢得所有人的喜欢

小米对自己的市场也有精准而专注的定位，从来不准备赢得所有人的喜欢，并且不会因为自己定位之外有人不喜欢就改变自己。

当小米推出手机时，他们错开与苹果、三星等巨头在高端价格市场的竞争，以最广大的中低价格市场和最具活力，也最能被互联网传播改变和引领的年轻消费群体作为自己的客户群，并且集中力量在这个价格的市场区间做出最极致的产品，集中别人做几十款产品的力量做一款或者几款产品。

当小米进入电视领域时，雷军更将专注发挥到极致。“当我决定做电视的时候，我一看，每个电视机厂每年都100个型号的电视，我说我做47寸，我一看，我们这些同行47寸都有四五个型号，我说这个型号都是很长的，数字加英文根本记不住，也不知道差别在哪儿。我的想法就是做一款电视，只面对年轻人。”

小米以2999元的价格推出47寸的高清电视，定位就是年轻人，“我不奢求每一个用户都能喜欢我的产品，我只需要我最在乎的那群用户去喜欢就行了。”

●极致，干到自己能干到的极限

如何把产品做到极致？不要迷信大师，也不要迷信灵感。所谓大师或灵感只是指出了正确的方向，其实才刚刚开始！极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼。

很多用户第一次拆开小米手机的包装盒都很惊艳，极其简约又有很高的品质感，他们会把包装盒保留下来当收纳盒。

实际上，但就是这么一个包装盒。整个设计团队历时6个月，经过30多版结构修改，上百次打样，做了一万多个样品，最终才有了小米手机包装盒令人称道的工艺和品质。一般厂家做一个包装盒的成本通常是2-3元左右，而小米的包装成本将近10元，但他们认为这个投入非常值得。

五、取胜关键：把最高端的产品做到最低端的价格

至今，还有人以为小米是以低价和营销取胜。这是对小米最大的误会，也是一些以此为出发点去模仿小米的人并不能成功的原因。事实上小米真正的核心思想是，用更低的价格作出更好的产品，或者说，把最高端的产品做到最低端的价格。

小米2013年刚刚发布的定价为799元人民币的红米手机可以算是其中的一个例证，90秒内就卖掉了首批推出的10万部，而预约人数超过了745万人，这成功的背后正是极致的作用—小米用不可能的价格做出了不可能的产品。

高性能，酷，高性价比。这款799元的红米被人形容为像一把刀一样插在中国智能机行业心坎儿的产品，让整个千元价格以下的智能手机市场在性能和品质上不得不整体进步。

●节约渠道成本让利给消费者

小米之所以可以最高端产品做出最低价格，很大程度上得于其互联网直销模式。他们省掉了渠道、批发、零售的成本以及这些实体存在的利润，而且他们把这些节约的成本很大程度上让给了消费者，而不是变成自己的利润。

但这并不代表小米要做商业上的活雷锋，而是因为他们有自己对利润的其它追求方式。雷军的互联网哲学，另外一个核心是，不只经营产品，更加经营用户。

六、口碑：最好的产品就是最好的营销

凭借专注做出极致的产品与服务，以及由此获得的口碑，雷军把他的群众路线演绎到中国商界史无前例的精彩。每次小米的发布会，都是万众欢腾的场面，而且很多米粉都是购票入场。

雷军经常说，最好的产品就是最好的营销，而这其中的桥梁就是口碑。最好的产品赢得最好的口碑，用户之间的口碑相传进而成就最好的营销。“现在我们开始学习投广告，原来我们不投广告。不投广告的核心是，只有不投广告你才知道你产品的口碑好不好，才更能测试你的产品的口碑。”

关于用户，雷军有句名言，不要把用户当上帝，上帝是不存在的，更不要把用户当数字，要把用户当朋友。这是小米对用户的基本态度，他们用这个态度，为用户做一切。

七、小米销售的是参与感，这才是小米秘密背后的真正秘密

小米已经拥有2000多万用户以及这些用户在互联网新生活上的消费潜力，一定会是雷军跟投资人阐述小米为什么可以值100亿美元时不忘强调的原因。

紧密依靠用户，雷军发起“人民战争”帮助小米快速腾飞。“小米就是发挥了我党的优良传统做成的。坚持从群众中来，到群众中去，相信群众，依赖群众。”

雷军说，他把这个问题想透了，“其实这就是动员，就是怎么通过互联网发动足够多的人一起帮你出主意，帮你推广，一起做，我觉得这是最关键的，就是要利用互联网的一切，用互联网哲学来思考你的一切。我一天到晚琢磨说，我创业没钱，也没多少个人，我们怎么动员足够多的人，帮助我们把产品做好。最后全世界的‘米粉’帮我，翻译了25个国家的语言版本，帮我在17个国家建立了办事站，帮助我做了一千套主题，一万种问答方案，帮助我在我的论坛里，发13亿帖，小米论坛今年每天20万帖，我估计在整个互联网上，比我们规模大的应该不多了。我们在互联网上，把人民群众全部发动起来。”

这其实才是雷军心目中小米成功的真正原因。“说得直白一点，小米销售的是参与感。这才是小米秘密背后的真正秘密。”

八、至少80%时间找人，只找最好的人

在小米成立第一年，雷军花了绝大多数时间做的事情就是找人。

在其努力下，到公司创办2年时，小米团队从14个人扩张到约400人。最重要的是，这是一支真正的精英队伍，整个团队平均年龄高达33岁，几乎所有主要的员工都来自谷歌、微软、金山、摩托罗拉等公司，拥有5-7年以上的工作经验。而其中的前100人，每个人雷军都会亲自见面并沟通，甚至有一个硬件工程师被“面试”了整整12个小时。

●找最好的人并让他做最喜欢擅长的事

员工招聘上，小米的做法是，要用最好的人。一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以今天小米有很多的工程师，他们自己在边玩边创新。所以，找最好的人，要给他做他喜欢和擅长的事情。

●往往越能干、越有才华的人越有自己的观点，越喜欢标新立异，越喜欢逆天

管理好这些优秀的人才也相当有挑战性。雷军的办法是，尽量不管。在小米，即使到今天几千人的队伍，也没有复杂的层级。

在小米团队中，也没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。“往往越能干、越有才华的人越有自己的观点，越喜欢标新立异，越喜欢逆天。”雷军说

因此，小米不但营销成本低，而且管理成本也很低。除了每周一的例会之外，公司很少开会，成立三年多的时间里，7位合伙人也只开过三次集体大会，这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。