您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
需win7系统操作
首先，安装zune48目前最新版本的为4821340和，SDK！
检查你手机的运营商如果是罗杰斯的机器，请刷成att原生7004 否则diagnosisapp，无法更新到v1122
检查你的系统是否为7004或者7008 如果高于7008 请刷成7004原生版 （原因是 7004和7008的系统需要解锁 打防锁补丁）
如果手机和zune不能同步，请在diangosis界面拨号： #7284# 设置成zune同步模式
解锁： 校对时间，手机一定发要和电脑上的时间同步，否则不能解锁
注意：一定要在手机上的Date time选项当中把年月日、时区和时间设置和电脑一样（我刷机时未设置年月日和时区，结果在解锁环节上折腾了半天，时间能设置到分钟相同即可）。
证书地址：手机连接wifi或通过EDGE网（GPRS网）下载安装
证书注册表打包地址：证书和注册表zip(126 KB)
解锁工具：ChevronWP7zip(8243 KB)
在手机上点击执行一次证书安装，安装后重启手机
电脑上运行注册表文件，重启电脑
手机连接电脑，启动zune software 48，注意要走一个向导，让同步关系由来宾关系转为正式同步关系（这个只走一次，以后只要正确连接，就自动同步了）。
先让手机上的桌面处于屏幕已经解锁状态（即停留在主菜单界面，点触屏正文中间的Windows图标就可以了），运行ChevronWP7 勾选两项 点击UNLOCK解锁，当你听到叮的一小声，瞬间就会完成解锁
成功后的软件截图如下(看解锁按钮英文会由unlock变成relock)。
如果解锁失败，如下图或者直接自动退出：
#p#副标题#e#
如果不能解锁，那么检查：
A换一个USB接口，这个很古怪，同一台电脑两个USB接口只有一个口可以解锁成功。
B手机端时间和PC端时间要一致。有的人对手机还原出厂后没有及时改时间就会解锁失败。
CC:\Windows\System32\drivers\etc\hosts是否为只读（右键文件属性），注意不能是只读。
（因为ChevronWP7执行时会在hosts里面加一段“IP developerserviceswindows”）
把hosts里的ip删掉：打开hosts（打开方式：记事本）,把最后一行删除，保存。
D运行netstat -a查看一下自己的443端口是否被占用（如果安装了Skype, IIS等网络软件就会出现这个端口被占用）
E在电话中设置飞行模式（目的是强制手机使用Zune同步上网）
Fwin7用户右键程序包属性兼容性开启为XP SP3。不行就右键程序使用管理员权限运行，还不行就把Framework升级到最新的v40(点此下载)。
G安装SDK(点此下载)，这个其实必须安装，因为后面部署XAP软件需要它。而且这个能解决大部分解锁失败的情况。
H最终还是报错，那就得直接换一台Windows7电脑再试了。
IChevronWP7不能正确解锁的又一个可能性：代理服务器，详细见此。
K最后还是不行的，看这条，细节有变化：解决再次越狱而不成功（找不到USB的问题）问题。
L试试后来出的修改版的解锁工具：Chervon WP7 20越狱防锁教程！！！
成功解锁后 我们一定要打上防锁补丁
部署
安装防锁补丁Samsung ToolsSamsungToolsxap(7458 KB)到手机（用TOM XAP INSTALLER安装的时候需要开启zune保持手机同步） 然后运行它，勾选全部，点击Apply一次就防锁就生效了，然后点击Reboot。。重启后勾会消失，但防锁已经有效。
Ps :部署时手机应解锁并在主页面
然后开始用Zune升级 直至升级到nado （7390或7392）
升级过程中如何查看解锁（越狱）仍然存在：手机上运行Samsung Tools，一共4个选勾项，如果第2项“Prevent Device Relocking”前面没划勾，其它3个划勾了，表明您的机器仍然处于解锁（越狱）状态。这是本人的判断方法。
升级到 nado后 接着开始做升级芒果的准备工作和升级芒果了
1，部署WP7Root Tools 方便编辑系统文件以及新建文件夹。
2，使用Wp7UsbStorageEnabler 开启U盘模式，方便拷贝文件，如图所示为开启：
3，按步骤2开启U盘模式，然后进入“我的电脑”，会有
Ps：拷贝的时候关闭zune。
下载unlock和languagerar(803 Bytes)
4，手机上打开刚刚部署的WP7 Root Tools，首先点击Continue，然后向左滑动到explorer目录下，新建（new folder）一个文件夹名（folder name）为provxml，路径（path）空着，点击保存即可。
5，再次打开手机程序中的WP7 Root Tools，点击Continue，左滑动到explorer目录下，接来去My Documents/Zune/Content/0400/00里面有随机名的文件，就是我们刚刚在电脑拷进去的，根据大小可以判定1328字节（bytes）为languagexml文件，另一个1380字节（bytes）为unlockxml文件，手动复制（点着文件2秒，会弹出剪切复制的对话框）这两个文件到刚刚创建的provxml文件夹内，记得根据大小改为相应的名称和格式。
Ps：更改文件名，操作方式为长按对应文件，点击rename（重命名）。
6，下面来验证一下是language和unlock两个文件是否拷贝成功，拨号界面输入##634#，进入工程模式输入#9908#，进入GPRS Manger，点击select GPRS下拉菜单，查看是否有language和unlock两个文件，有的话就是OK，准备芒果，没有的话再次操作第5部，直到出现为止。
Ps：需要中文芒果，这时候点击language，再点击save（保存）即可，unlock到芒果后再运行
注意：如果此时发现您的diagnosis版本不是1122 此时千万不要慌张 您只需要进去菜单删除掉diagnosis(点住) 重新输入##634#即可
7，安装相机补丁安装XBMODDeployerxapXBMODDeployerxap(4663 KB)安装后 断开连接 在手机上运行一次关闭软件。。。。
之后通过WP7RootTools 在My Documents下面的My Ringtones找到这两个XML文件 都拷贝到手机的windows文件夹里 就OK了
下面就是升级mango了 我就不多说了 成功升级mango后 你会发现中文的相机BUG解决！
8,安装芒果驱动
装一下相应的芒果更新驱动，X86为32位电脑系统所需要的，X64就是64位啦，必须是win7系统哦。
9,官方备份软件MangoB2-DevRetailUpdate，出来后点击I agree，记得关闭zune，等待备份完成，提示关闭软件，现在zune有可用更新，如图：
注意：在升级芒果前备份NODO那一步，运行MangoB2-DevRetailUpdateexe程序后出现：无法启动次程序，因为计算机中丢失 ZuneCfgDLL,怎么解决？
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其实很简单，是因为你把zune装到D盘或者其他地方（默认是C盘）了，只要找到zune目录下的zunecfgdll文件，复制到C盘windows/system32目录下就行。
10，打开zune（48），提示有可用更新（7403），点击更新，这是更新到芒果的一个过渡，这个过程10分钟左右，如图：
11,7403完后，zune会继续提示有更新，这个就是芒果（7712）的更新了，点击更新即可，时间可能40分钟左右，如图：
Ps：重启后在setting-regionallanguage里面奖所有选项框选为chinese（PRC），然后点击最上面的一行英文，就是重启生效，芒果+中文出炉。
12，芒果越狱，手机在拨号界面输入##634#，进入后输入#9908#，点击下拉菜单，点击unlock，点击save（保存），此步骤类似第6步。做到这里就大功告成了
13，再次感谢西海岸和汤锅的奉献
芒果7712测试版升级芒果7720正式版教程 只适用于WIN7
1，下载文件包
2，解压后打开文件夹，进入\Zune\0408213400文件夹，32位系统的安装X86里的ZuneSetup，64位的装X64里的ZuneSetup，可直接覆盖原来的ZUNE。
3，查看ZUNE版本 打开ZUNE --设置--常规--关于 确保你的Zune已经是最新版的4821340
4，安装好后再进入\Zune\0408213400文件夹，里面有个UpdateTool 文件夹， 打开安装Setup-UpdateWP-x86，安装只是一闪而过，不必担心。
5，连接手机到电脑，，，然后关闭ZUNE。
6，将下载包里的RCToRTM文件夹拷贝至C盘根目录，并使用管理员权限运行ISVTo7720bat文件 出现下图
注意：遇到点击bat文件一闪而过的同学，请先重启一下计算机，然后使用管理员权限(鼠标右键-以管理员身份运行)运行cmd，再点击bat文件。
（补充：有得人运行bat文件一闪而过，在cmd运行也不行，找不到updatewp文件，和系统的path变量有关，这里需要手动在cmd模式下运行 path c:\program files\zune 回车指定一下变量就可以运行bat文件了。此方法感谢qqquake）
7，然后就是重启手机，屏幕会出现“再见”，大约会有2-3分钟，我在屏幕锁中设置为5分钟，并且这时不时地用手点击屏幕，保持常亮。
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8，重启后会安装更新，大约3-5分钟。
9，再次重启后，隔一会下面窗口上会有更新到7720的提示，然后窗口自动关闭。
一系列重启手机之后，将会得到正式版芒果。系统版本号已经发生改变
如果刷机到了重启这一步的时候一直都卡在再见，然后超时，等提示出错超时后才重启成功，这时，Zune会启动并要你回滚，不用理他，拔掉数据线，重启手机可以进入原来的系统，重复第六部即可。
此图为更新成功的提示，注意更新时候不要关闭窗口，不出现错误不要拔数据线
重启大概要等待5分钟 更新就比较久了。。
如果升级到7720后部署软件出现错误 可在拨号界面输入##634# 再输入#9908# 下拉菜单 找到UNLOCK 点SAVE 重启即可部署
一些注意点:
1 一定要将 RCtoRTM 放到C盘根目录 ,不然会报错, 报错内容
C:\RCTORTM is not accessible , please check this xxxxx
2 装完新版的zune一定要安装7720安装文件 zune目录下的update tool, 否则会提示版本不对
不过根据提示内容来看, 或许可以 先不安装zune 更新,用 7712的zune , 更新 , 这个我没尝试
3 建议先 通过 windows+r 键,输入cmd,然后再命令窗口运行bat 文件, 命令窗口中输入 ,c:\rctortm\isvto7720即可
这样可以看到错误信息
4 在你运行之前别忘了把zune 关掉 等待几秒待后台退出
关于 重启超时 这个我没有做研究,我就重启了几次,做了如下几个操作,就成功了
1 删除音乐和视频文件 大家先别急着尝试, 不妨看看下面几点 再尝试, 很多兄弟通过这部, 减少了重启超时, 然后就成功了, 但是我的机器, 删除了音乐视频, 还有4G已用空间 删了仍然超时, 一点,可见 超时和 机器的已用容量有关系,但不是充分必要
2 开飞行模式, 锁屏时间设置为15分钟或30分钟 关掉任务管理器中 zunelauncher 的进程
飞行模式有助于 减少goodbye的时间 别的话 说不出什么 理论科学依据
这样以后我就成功了 没尝试哪个是充分必要条件但是就是成功了,不管你信不信, 反正我信了
或者：让屏幕一直保持亮着的状态手机才会重启，于是我一直点屏幕，果不其然还真重启了，然后顺利的升到了7720了。
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可能是排线短路了，建议到售后检测，自己不要修，进水机因为你没有检测设备，你根本不知道哪里出了问题。如果是主板价格就贵了，排线的话也就200左右。
手机一旦不慎掉入水里，必须立即取下电池,防止因水进入手机电板导致短路，切记，不要再傻乎乎的摁关机键，而是要直接拔电池，千万不要在开机，快速把电池、内存卡、SIM卡卸下。
手机进水后有些人选择自然风干，或是用电吹风吹干，其实都不算是明智的方法。因为外部温度只能吹干表面的液体物，对于进入主板里面尤其是主板屏蔽罩里面，以及主板上功能模块与主板之间的液体，自行加温只会导致液体水蒸气蔓延整个主板器件，接触温度在一百度以上才能烘干，如果未加以超声波清洗，芯片与主板之间的腐蚀凝固物质并没有清理出来，容易引起模块脚位之间直接短路，导致手机不能正常使用。因为手机带电掉进水里后，主板上的PN或NP材料在非常短的时间内开始物理腐蚀，尤其反映在这些材料接触的金属焊点，如果进入液体很脏，含碱成分很高，20分钟就完全腐蚀掉，自行处理导致错过最佳修复时机。
正确的做法是把整个手机放在高浓度的95%酒精浸泡半天，这样酒精把水分配到酒精含量里，酒精不伤害电子元器件。再把手机放到阴凉通风处(注意防晒)自然风干或用小功率的吹风机吹干(注意不要在同一个地方长时间吹)，避免造成电子元器件焊接处不牢以及外壳的损伤。相比其他清理方法，酒精不会对你的手机造成伤害。由于水中有大量杂质，直接用吹风机吹干的话，杂质全部残留在手机里面，为以后留下极大隐患，比如一些杂质容易导电，或者杂质受潮后导电，给手机带来一些莫名其妙的故障。当然，这种方法是针对收集进水进的是清水而非污水。
若是掉入腐蚀性液体，如海水等，则应马上把机器用清水冲洗。或者把机器浸入清水中并设法把内部的腐蚀性液体稀析。而后尽快拆开机器，但要小心不要触伤元件，用酒精或者专业的洗机水清洗干净。之后拼装。或者把你拆开的东西整堆交给维修点。让维修点为你再次清理以及拼装。如污染严重，须借助超声波洗仪将杂质振出处理。再用风枪吹干线路板，之后将所有芯片都补焊一遍。
