三星SM-T310平板系统坏了,在哪儿下固件包呀

新手学堂09

三星SM-T310平板系统坏了,在哪儿下固件包呀,第1张

您好:

根据您的描述,很抱歉,若手机恢复出厂设置,无法进入系统时,建议您将手机送至当地三星服务中心帮助检测。

服务中心查询请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

建议您:

1将手机关机重启。

2清除数据尝试:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-向右滑动找到(全部)-找到“touchwiz”-清除数据。

3备份数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。