小米以不能胜任工作为由开除员工不仅不合理的，而且属于企业单方违法解除劳动关系。

一般来说单位要以“不胜任工作”来解除劳动关系，必须满足以下三个条件：

1、单位有充分证据证明劳动者不能胜任本职工作;

2、在劳动者不能胜任工作时，不能马上解除劳动合同，需经过培训或者调整工作岗位的程序;

3、需要提前30天以书面形式通知或支付一个月的工资。

若同时满足以上三个条件，单位与用人单位解除劳动关系，用人单位需要支付劳动者工作年限经济补偿金。

我们了解到，小米此次事件的何某于2019年5月27日入职小米公司，双方签订了期限至2022年5月31日的劳动合同。小米公司主张因何某绩效考核分数较低，属于不能胜任工作，于2020年11月4日式告知何某改进计划不达标，属于经培训后其仍不能胜任工作，并向其邮寄了解除协议。

事实上小米公司人事2020年11月4日仅通过微信告知其绩效改进结果不达标，并未对员工进行培训或者调岗。2020年9月何某进入绩效改进计划进行培训，但小米公司与何某签订的《绩效改进计划》，明显属于其公司制定的工作计划和目标，而非培训。小米公司在未对何某进行培训或者调岗的情况下，直接解除劳动合同已构成违法解除。

一审法院认为小米在未对何某进行培训或者调岗的情况下，直接解除劳动合同构成违法解除，判决小米应继续履行与何某的劳动合同关系。3月25日，北京法院审判信息网公开小米与前员工何某相关劳动争议二审判决结果，北京市第一中级人民法院维持一审原判，小米需与何某继续履行劳动合同。

小米此次事件上了热搜，但是这个热搜不仅败了好感，还要赔钱，公司相关的hr应该也会为这次风波承担责任，造成公司的经济损失和败坏了公司名誉。

优化员工可能是行业现状，但是作为有影响力的雇主和品牌，首先应当有这样的责任和意识，遵守相关的法律法律是底线和原则。

通过这个事件，我们看到了劳动者通过法律手段捍卫了自己的权益，但我们还是不得不从这样的事件和现状中反省：

一、作为企业要有社会责任，开除，没有问题，毕竟企业生存要盈利，只有赚钱了才能带动更多就业。但是你不能用个莫须有理由就把人辞退，该给补偿给补偿。

二、作为员工要学会维护自己合法权益，如果公司违法辞退自己，要勇于维护自己权益。同时也要不断提升自己的业务水平，逆水行舟，不进则退。

文/小伊评 科技

首先，我们先来解释一下小米捐款本来是一个好事，为什么最终却会被骂。

在7月21日上午，包括小米雷总，卢总等多位小米高管在媒体渠道高调宣布小米向河南灾区捐款5000万元的新闻，雷总最早在 上午9：10 分发布该消息，其他KOL纷纷跟进转载。“小米向河南捐款5000万”瞬间成为舆论热门话题。

然而根据7月22日凌晨，河南慈善总会公布的捐款明细来看，小米捐赠的实际到账额度仅为500万元，实际到账是21号的10：51分（后续事件证明，当天小米共计捐款到账1000万元，其余款项并未全部到账）也就是说，小米是在善款未到账之前一个半小时就开始在社交媒体上进行预热宣传，且到账金额和宣传有所出入。

再来看其他两个手机企业OPPO和VIVO，这两家企业同样宣布捐款5000万元，根据河南慈善总会公布的数据来看， OPPO和VIVO所捐赠的5000万元的善款全部都在中午左右到账（VIVO是13：11分到账，OPPO是11：53分到账）

我们再来看看这两家企业公开宣传的时间——VIVO是在7月21日 13：49分在社交媒体上公布，也就是在善款实际到账的30分钟后才对外公布该消息。

OPPO同样如此，他是在款项到账之后的11：58分在社交媒体公布该消息，比实际到账时间晚了五分钟左右。

也就是说，相较于小米的先宣传后到账，OPPO和VIVO这两个企业不仅是足额现金到账， 而且还是在实际到账之后才对外进行了公布 。一个是先宣布，再到账且未足额（剩下4000万在21号确实没有实际捐赠），另外一个是先足额捐款，到账之后才宣布，大家感受一下这种差距。

所以，在这两相比较之下，小米的5000万元捐款就从之前的正向舆论导向，变成了有些负面的舆论导向，因为大家都在认为小米是在利用捐款进行一种营销。作为一个普通人，在不了解原委的情况下，确实很容易产生误解。另外，小米对于捐款这件事表现得确实太过于高调，也有悖于我们国家传统的——“做好事不留名”的文化理念，从而引发了一些舆论的反弹。

不过，这里也需要解释一下，对于任何一个上市企业来说，诈捐是一定不可能的，只要自己宣布过的捐款数额一般都能够兑现，否则的话，一旦被人发现，立马就会对品牌造成不可逆的重大损坏，在国难当头哪个企业能够承受这样的舆论重压，尤其是对于小米这种上市企业来说，这种问题肯定不会出现的。

随后小米也对网上的质疑进行了回复，在7月21日也就是小米官方宣布向河南捐款5000万的当天，北京小米公益基金会分别向河南慈善总会以及郑州慈善总会捐款500万元，合计捐款1000万元。

随后在7月23日，又向河南慈善总会定向捐款4000万元，共计捐款额度为5000万元整，和其之前公布的5000万捐款额度是一致的。至于定向捐款，其实就是一种捐赠的一种形式，相比于普通的捐赠，定向捐赠一般会明确需要捐赠的主体或者对象，譬如小米的4000万定向捐赠就是专门用于灾后重建的，红十字会或者慈善总会只是作为受赠方，而且捐赠人对于捐款的用途是有监督权的。

另外，根据不同地区定向捐赠管理的规定来看，定向捐赠是需要经过一定的审核和批准的，因为它需要确定捐赠者和被捐赠单位或个人不构成利益回报等条件，相比于普通捐赠来说确实要更加浪费时间，这可能也是小米这笔捐赠延迟到账的原因之一。

总之，目前小米捐款这件事已经尘埃落定，小米的5000万元善款也已经全部到账，作为河南灾区的民众再一次对包括小米在内所有的捐款单位表示由衷的敬意，谢谢你们帮助河南灾区度过难关！！！

所谓的定向捐赠是指根据捐赠人的捐赠意愿，为特定的对象进行捐赠和资助而实施的慈善活动，是慈善捐赠的一种形式。

在实施定向捐赠的过程中，市慈善总会以受赠人的身份按照捐赠者的意愿，直接将捐赠款物转交给捐赠者指定的单位或个人，并负责监督落实捐赠款物的实际使用。

接受定向捐赠应与捐赠人签订捐赠协议；受赠人应出具合法、有效的收据。定向捐赠的款物，按捐赠者意愿发放给指定的单位或个人后要记录在案，接受捐赠人的监督。

慈善事业是一项扶贫济困、造福 社会 的美好事业。

市慈善总会作为受赠人随时接收各 社会 团体、企业、个人的定向捐赠和非定向捐赠。

定向慈善捐赠模式一个很大的好处，是可以由捐赠者指定捐赠对象，并可随时查询捐赠款项的去处。同时，捐赠款项由县慈善总会开具捐赠收据并有专人管理，做到专款专用。每笔捐赠款项使用结束后，县慈善总会都会及时将使用情况反馈给捐赠者。

“定向捐赠有着透明化、 社会 化等诸多好处，而且，只要是有条件的个人或企业都可以参与做善事。”

当下网络互怼好似乎成为了一种 时尚 ，不对怼几下好像浑身难受，你怼我，我怼你，特别是遇到公众人物或知名点的公知系列更是如此，能挖坑的挖坑，能埋雷的埋雷，能侦探的侦探，物尽其用人尽其所能，就等你踩坑触雷，一触即发。人多力量大，一人吐泡垂涎也足以成为汪洋大海，不淹死你才怪！

捐款也骂不捐也骂，捐慢了同样骂。小米捐款被骂不是不捐，而是先说后捐，捐款分批到账而被骂。

小心触雷！

定向捐款，顾名思义就是根据捐赠人的捐赠意愿,为特定的对象进行捐赠和资助而实施的慈善活动,是慈善捐赠的一种形式。

定向捐款的好处多多。但总体可概括为两点。一是捐赠方通过定向捐赠，可以提高企业或个人的知名度，捐赠部分可以减免税收，同时，也有利于企业文化 健康 发展，并对捐赠款的流向与使用状况便于监督审查。二是定向捐赠最大的好处在于透明与公平公正，增添了 社会 的监督力，不仅提高了捐赠资金使用的合理性，而且有效的防范了资金截留、挪作它用或贪污腐败造成的资金断裂等等问题。

真是成也萧何，败也萧何，不捐款容易被骂，捐了款还容易被骂。这次小米捐了5000万被骂，是不是因为他的捐款方式引起了有些人的不适，也就是这个定向捐款的问题。

定向捐款的这个方式非常的好。如果要捐款，选择定向捐款还是一个非常不错的选择。第一透明，第二清楚，第三便于角度。也就是说我的钱我做主。

从目前的环境来看，各个地方接受的捐款能够全部用到需要的人身上基本是不可能的。这里面有很多的问题，不便于说，说多了审核不通过，白扯了半天不说，浪费心情，也没那个必要。

换一个方面来说，现在一遇到灾情，这个捐款的问题就是很多的捐款并不是自愿的，而是被逼的。捐多了，有人骂，捐少了，也有人骂，不捐，有人骂，捐了，还有人骂，总之是挑刺的多于理性的。

总之捐不捐款是单位和个人的事。他捐了没必要过于的表扬，他不捐你也没有理由去说他。就是说不要随便站在道德的制高点，俯视着那些你认为不道德的人。是非黑白，要是那么容易分得清，他就不叫是非黑白了。

定向有问题？捐款有问题？捐款是自愿还是强迫？网友是感性，还是理性看待问题？这些都值得思考

低调做人，高调做事，人们都喜欢这样的实在人。否则你的人设就会遭到别人的质疑。

一个人如此，一个企业也是如此。最近小米就遭遇了这种尴尬的事。让人感觉小米不厚道。

河南郑州遭遇洪灾之后，小米宣布向灾区捐赠5000万元援助款。而到账显示为500万，如此大的差距，令人感到诧异。随即，小米捐款事件受到网友热议，“骂”声一片。

虽然捐款最后全部补齐，但却没有给网友留下好的印象，感觉小米做人不够厚道。

我认为，小米捐款在未全部到账的情况下，不应该提前高调宣布捐款消息，给人一种“诈捐”的感觉，而应该在捐款全部到账的情况下再宣布也不迟。

小米的这种做法让人感觉是在为企业做宣传，是一种营销，跟传统的做好事不留名的优良作风格格不入。好事也做了，结果也没留下好名声。

但是，不管怎么说，小米最后还是补齐了捐款，还是要对小米表示诚挚的感谢。

小米的捐款属于定向捐款，也就是明确说明捐款用于灾后重建。定向捐款的好处是专款专用。

别让所谓“民意”成为“绑架”的理由

河南洪灾。举国上下，众志成城，共克时艰，在大灾大难面前，又一次展现了中华民族团结一心的磅礴力量！掀起了“驰援河南！河南加油！中国加油！”的大潮。其中不乏像鸿星尔克、OPPO等爱心企业和一大批爱心人士，他们与民族同呼吸共命运，最大程度上支持河南抗击洪灾，在中原大地上谱写了一曲曲感天动地的抗洪乐章。

面对洪灾，最近也有一些诸如所谓“周炜”、“小米”事件，在网络上闹得沸沸扬扬，被一些网友骂上了热搜。作为一名普通的网民，我觉得在没有搞清事情真相之前，最好不要以少数人的“所谓”民意“作为“绑架”企业或个人的理由。

一是每一个有良知的人都应对同胞受灾感同身受。 作为一个有良知的人，河南遭受大灾我们都应感同身受，都应该尽自己的全力去帮助我们的同胞共度难关。但是每一个人，每一个企业的情况有所不同，不可能按照统一的步伐进行援助。比如：鸿星尔克作为一个有良知的企业，我很赞赏他们抗洪救灾的义举。但是企业也要生存，不可能把所有的资金都投入到救灾中去吧！我认为，每一个人、每一个企业如何捐款都是经过慎重考虑的，结合方方面面的因素才做出决定的。因此，捐款多少不能成为所谓是否具有 社会 良知的衡量标准，我们不应以少数人的所谓“道德”去绑架别人。

二是每一个有良知的人都不应该为救灾工作添乱。 现在举国上下都在全身心投入河南的抗灾救灾之中，作为每一个有良知的人都应该力所能及地为抗灾救灾做一些工作，哪怕不能出钱出力，但我们也不应该为抗灾救灾工作添乱。网络作为一个公共平台，我们在没有搞清任何事情真相的时候，不要凭借自己的主观臆断去猜测某个企业或者某个人怎么样，更不要把有些臆想的、不真实的东西通过网络进行散播，甚至发布一些攻击性的言论，损毁他人的形象，这既是浪费公共资源，更是给整个抗灾救灾添乱。

三是每一个有良知的人都不应损害别人合法利益。 网络作为一个开放型公共平台，每一个人都可以在上面发表自己的观点，但这并不意味着可以不受约束、不受限制，在网络上随便攻击别人或者侵害别人的合法权益，是要受到法律的严厉制裁的。现在网络上，有些人为了扩大自己的影响力，或者为了自身所谓的利益，罔顾事实和法律，捕风捉影、凭空捏造一些东西，肆意攻击别人，肆意侵害别人的权益，起到了一种很不好的导向作用。因此，我觉得此风不可长，必须坚决予以抵制和打击。

以上仅为个人观点，不妥之处，敬请谅解。

捐赠是定向捐赠，并不太影响其作用吧？还是不要道德绑架吧，我觉得量力而行适可而止，每个企业都有一个需要负担的内容，都有自己要养活的一帮人，都有自己的 社会 责任，也有将企业带向辉煌并且实现自己的目标的义务，才能对股东、对员工负责，员工也是一部分，也不能完全说自己有钱就要多捐款。就像亲戚中有一个很有钱的，但是如果有人生了重病，就要给他掏钱治病一样。家家有本难念的经。有些利润高但是现金流并不多。有些现金流好但利润并不高。

小米的做事方式有问题！

本质就是雷老板的做人有问题。

捐款是好事。

但想着用捐款搞营销，把快乐建立在河南灾情上，这就过了！

这些年，小米的行事，确实值得争议。

天下嚣嚣，皆为小米啊！

其实，也没有多大个事。

希望它不要学柳全志他们，不知道自己姓什么祖宗在哪里。

大家只需要明白一点，就明白了全部，有些人捐的是真金白银，人民币，还有一些是物资，价值值这么多，价值是按市场价来算的，而再有一些是服务，其实也是价值，但是成本很低，但是附加值很高，也就是说捐一千万，如果是服务的话，也就一两百万的成本，所以捐物资的比捐价值的更可敬，而捐真金白银的，则是实打实的，所以赚噱头的，肯定被骂，要知道有的企业是真的在做事，而另一些只不过当做一次宣传机会罢了，所以支持鸿星尔克，支持奇瑞，支持千千万万的国货之光，只有他们强大了，我们才能真正的挺起胸膛。

小米电视再被曝屏幕自动脱落，两次的脱落事件给小米带来了很大负面影响，比如销售量降低，股价下降等等。

近几年小米品牌其实是非常的火爆的，主要就是因为现在全国有非常多的人都是非常支持国货品牌的，而且对于小米品牌非常多的产品也是有质量肯定的。所以在这样的情况下，米最近几年的销量是非常的高的。因为有越来越多的消费者对他们非常的认可，但是我们发现小米也出现了品控的问题。

网上有一个视频非常的火爆，就是一台小米的电视机发现的屏幕出现了自动脱落的形象，其实这已经不是第一次被曝光出这样的事件了，两次的脱落事件其实已经给小米带来了一些负面影响。首先就是在这样的情况下已经影响到市场上对于这个品牌的舆论了，越来越多人会担心自己所购买的产品已经出现问题。其次就是小米出现了贫困方面的问题，就影响了非常多的潜在消费者，很多人可能对于购买小米品牌的产品现在就会存在一定的疑虑，而不敢去购买。对于小米营业额也会产生一定的影响。最重要的一点就会出现小米品牌以及它的消费者之间的信任危机的问题，越来越多的消费者会担心小米品牌现在由于非常的火爆，会议持续产生品控问题，所以在这样的情况下，很多人都会不敢再去购买小米品牌的产品。

这样的负面新闻其实对小米这样的大品牌来说影响还是非常的重要的，因为一个品牌它最主要的就是消费者对于评价以及对于产品品质的把握，现在连续两次出现了自动脱落的事件，势必会给品牌销售带来一定的影响，也会少一部分消费者。

2016年1月15日，雷军在小米年会上宣布，小米2016年将筹建小米探索实验室，初期重点投入虚拟现实（VR）和智能机器人（5158 -471%，买入）等新方向，为小米发展奠定下一个台阶。这是小米首次官方宣布进军VR。据小米公布的数据，2015年公司国内智能手机出货量超过7000万台，国内行业排名第一。这意味着VR领域将迎来重磅竞争者。

2016年被视为VR行业爆发元年，机构预测全年全球VR设备出货量超过500万台，2020年将达到3000万台，对应市场规模超过1500亿美元。谷歌、Facebook、三星 、腾讯等科技界巨头均宣布进军VR计划，显示出行业发展空间巨大。1月底，三星VR设备GEar VR将正式发售，VR主题关注度将持续提升，相关个股有岭南园林（3666 +583%，买入) 、顺网科技（8035 +034%，买入）等。 2015年底，知名NPE（非执业实体）BlueSpike在美国东德州联邦地区法院马歇尔分院向小米提起诉讼，一同被列上榜单的还有深圳通拓科技有限公司，后者是一家跨境电商公司，拥有电商品牌Tomtop。

BlueSpike指控小米与Tomtop设计或贩卖的智能通信设备侵害BlueSpike所拥有美国专利8,930,719（专利名，数据保护方法与装置），被起诉的产品包括小米的手机产品Mi4、Mi5、Mi5Plus以及红米系列产品。

BlueSpike是业内知名的“专利流氓”，在起诉小米之前，它也以同一个专利起诉了华为。此外，该公司还起诉过Google、Yahoo、Facebook等巨头。NPE是指那些本身不制造专利产品或者提供专利服务，而是从其他公司、研究机构或个人发明者手上购买专利的所有权或使用权，然后专门通过发动专利诉讼赚取巨额利润的公司或团体。 2014年05月14日漏洞报告平台乌云网指出，发现小米用户社区存在一则安全漏洞，该漏洞导致约有800万小米用户信息遭泄露，泄露信息包括用户的用户名、密码、注册IP、邮箱等多种信息。漏洞报告称，被泄露的这些小米用户信息正在网盘中流传，且已有人下载。

小米公司安全中心随后在小米社区发布公告，确认了这一用户信息泄露事件。公告称，经确认，2012年8月后注册小米账号的用户在本次事件中完全不受影响；对在此之前注册小米论坛账号，且在2012年8月后未修改过密码的用户，出于安全考虑，小米将通过短信、邮件等方式提示其尽快修改密码。

事件回应

小米官方就私自上传用户信息道歉。

雨果-巴拉的谷歌+页面上，回应道小米决定把小米云端短信设置为一项需要选择启用的服务，并且不再会自动启用。 同时，雨果向MIUI用户与粉丝对此感到的担忧表示了歉意，并感谢了提供了反馈建议的用户和媒体。 2014年8月14日消息，就小米手机自动回传资料到北京服务器一事，台湾“国家传播委员会”（NCC）表示已经进行调查。

NCC资源技术处长罗金贤昨天表示，小米有两款手机内建功能可能将个人资料回传到北京服务器，已进行调查。 2015年1月18日星期三，小米公司在印度精心准备举行的一场发布会上，由在此前遭遇禁售风波之后，小米与1月28日高调宣布在印度市场推出采用高通处理器的小米4手机以及MIUI6，但使用了一张涉及中印争议领土的地图，其中显示中国宣称主权的藏南地区位于印度。中，现场播放的Keynote中有一张印度地图，这张凸显印度市场的地图中，印度的面积看起来比正常情况更大，似乎包括了中国西南地区的一部分。

事件回应

于在2015年1月30日，现任小米公司全球副总裁HugoBarra（1976年出生于巴西，曾任谷歌全球副总裁、Android产品副总裁）发布的微博中说，他在印度发布会的PPT引用了一张从国外网站搜索到的印度地图，由于疏忽，那张地图存在争议，“我虽然已经及时删除了有那张PPT的新浪微博，但之前未能严格把关，难辞其咎，为此向大家表达诚挚的歉意，并尽全力防止这样的事情今后再发生！” 2015年9月11日消息 据经济之声《天下公司》报道，小米公司也许没有想到，畅销机型红米Note2铺天盖地的广告宣传却给他们带来了不小的麻烦。

一位消费者告诉《天下公司》，自己刚刚买的红米Note2，却发现手机采用的屏幕并非是之前所宣传的夏普屏幕，而是国产屏幕，由此他认定自己受到欺骗。

一直以来，红米系列是小米公司最为畅销的产品，新发布的红米Note2也同样受到了小米公司的重视。据官方发布的最新数据，红米Note2的销量半月已达150万台，创了小米历史最好记录之一。

据了解，苏宁易购、京东以及小米官网等电商平台的多名红米Note2消费者都表示自己在购机之前获悉的产品宣传资料与实际的测评不符，并向《天下公司》记者表示，当时宣传的是采用夏普或友达屏幕。不过，目前这些页面大多已经被纠正过来。

而小米公司一位公关人员则告诉《天下公司》，小米并没有宣称自己使用的是夏普的屏幕，而第三方平台在宣传中可能使用了其他产品的屏幕资料。

据了解，红米Note2使用的是天马屏，生产商为深交所上市公司深天马A。深天马A董秘办工作人员向记者表示，其与小米公司合作Note2的信息属实。但具体细节不方便透露。 实名举报

2015年9月2日，青葱手机董事长谭文胜向北京市工商局实名举报小米手机涉嫌虚假宣传。北京市工商局已经受理该实名举报。

谭文胜在个人微博上也晒出到北京市工商局举报的照片，并表示：“来到这里百感交集，身为手机行业的一份子，我们应当对社会和大众承担怎样的义务和责任，雷总您怎么看？”谭文胜在该条微博中还@了小米董事长雷军。

谭文胜展示的举报素材显示，小米Note在宣传中使用“屏幕之王”、“世界一流”、“最低”等词汇，他认为“以上种种最终导致消费者在选购手机产品时非常容易被夸大、虚假的广告语误导”。

立案调查

2015年9月23日，北京市工商行政管理局海淀分局在文件中表示，在接到举报材料后，经分局执法人员现场核查，发现小米科技责任有限公司涉嫌在本公司网站发布的广告中使用“最佳”用语的违规行为。根据以上核实的情况，该局决定予以立案调查处理。

北京市企业信用信息网披露，小米科技有限责任公司因发布违法广告，被北京市工商行政管理局海淀分局处以3万元罚款。小米官网中发布的小米4C手机边缘触控“已申请46项专利”等宣传文字内容违反广告法。据统计，这已是小米第三次因广告问题被工商部门处罚。

政处罚决定书中显示，小米科技有限责任公司于2015年9月15日起，在小米官网宣传中有小米4C手机边缘触控已申请46项专利的“黑科技”等文字表述内容。经工商部门查实，小米科技尚未取得专利证书，只有专利申请号。使用未授予专利权的专利申请做广告，已构成发布违法广告的违法行为。2014年9月，小米因“广告贬低其他生产经营者的商品或者服务”被罚款5000元。两个月后，小米又因虚假宣传被罚款15万元。起因在于小米3联通版实际使用的CPU型号与宣传不符，偷换CPU型号曾引发诸多“米粉”的不满。 2016年1月29日，有多位网友在小米官方社区论坛小米社区红米Note3 板块发帖称，自1月28日起，使用红米Note3手机更新升级官方推送的升级包之后，手机出现了无法开机的“变砖”现象。

更有网友爆料称，“变砖”后用户无法通过线刷机方式恢复初始系统，只能送售后，而小米售后同样未采取刷机维修措施，而是为客户提供换机服务。经了解后发现，“变砖”现象系红米Note3手机更新了官方推送的OTA升级包（MIUI71130LHOCNCL）后所致，全网通版本手机更新后“变砖”现象尤为严重。

微博上有身份认证为“小米公司MIUI微博运营”的人的回应称“由于账号和版本验证机制出了点问题，该问题正在处理中，请联系客服或前往小米之家处理，给您带来不便请谅解。” 一审法院认为，涉案网络购物合同有效，小米公司的行为不构成欺诈，王辛的诉讼请求证据不足，故判决驳回其诉讼请求。王辛不服，向北京市第一中级人民法院提起上诉称，小米公司提前一周打出原价69元电源“米粉节”卖49元的广告，欺骗消费者进行排队抢购，销售当天广告还在，但商品却卖69元，小米公司为网购设定了定时抢购，抢购时间不到20分钟，其行为已构成价格欺诈。二审法院认为，涉案网购合同有效，消费者拥有公平交易权和商品知情权。由于小米公司网络抢购此种销售方式的特殊性，该广告与商品的抢购界面直接链接且消费者需在短时间内作出购买的意思表示。王辛由于认同小米公司广告价格49元，故在“米粉节”当日作出抢购的意思表示，其真实意思表示的价格应为49元，但从小米网站订单详情可以看出，王辛于2014年4月8日14时30分下单，订单中10400mAh移动电源的价格却为69元而非49元。小米公司现认可小米商城活动界面显示错误，存在广告价格与实际结算价格不一致之情形，但其解释为电脑后台系统出现错误。由于小米公司事后就其后台出现错误问题并未在网络上向消费者作出声明，且其无证据证明“米粉节”当天其电脑后台出现故障，故二审法院认定小米公司对此存在欺诈消费者的故意，王辛关于10400mAh移动电源存在欺诈请求撤销合同的请求合理，对另一电源双方当事人均同意解除合同，二审法院准许。据此，该院依法判决王辛退还小米公司上述两个移动电源，小米公司保底赔偿王辛500元，退还王辛货款108元，驳回王辛其他诉讼请求。

编辑 李薇

头图摄影 邓攀

“Are you OK？”2015年，小米创始人雷军在小米印度新品发布会上向用户喊出这句英语时，可能没想到小米在印度会接二连三遇上麻烦。

2022年4月30日，印度财政部下属的执法机构发布的公告显示， 由于小米（印度）非法向境外机构汇款，将扣押小米印度公司银行账户中5551亿卢比（约合48亿元人民币）的资产。

与此同时，据媒体报道，小米全球副总裁马努·贾恩已被印度执法局传唤，对其外汇合规情况进行调查。但根据领英页面显示，马努·贾恩的定位已经变成迪拜，职位也抹掉了“小米印度负责人”的身份，只保留了小米全球副总裁的职位。

印度法院5月5日在听取了小米方面律师的意见后，暂停了执法局的决定 ，给予解除的条件是，小米将向印度当局通报资金转移情况，如特许权使用费支付等。

印度法律网站Livelawin报道，在5月12日举行新一轮听证会后，印度Karnataka高院宣布，允许小米印度通过银行授信额度继续使用账户向离岸主体进行付款，以用于进口生产和销售智能手机的必要部件，但不包括特许权使用费的支付； 5月5日法院给与小米的“暂停指令”继续生效至下一次听证会，即5月23日。

对此，小米集团回应称，公司所有运营活动都严格遵守当地的法律法规。小米印度公司向银行支付的特许权使用费和账单合法且真实，所支付版税均用于公司印度版本产品所使用的授权技术和知识产权，是合法的商业行为。此外，小米表示，将与当地政府保持密切合作，以澄清任何误会。

此事件已不是小米第一次在印度受到侵扰。就在今年年初，小米印度公司刚被印度政府以逃税为由追缴653亿卢比（约56亿元人民币）。但屡次让小米吃上官司的印度市场，对小米来说至关重要，雷军曾表示对印度市场的极度重视，并数次亲自站台。

2014年，小米将印度作为国际化首站。短短3年时间，小米就在2017年底超过三星成为印度市场出货量最大的手机品牌，并一直保持这一优异成绩。根据Counterpoint Research的数据， 小米仍是2021年印度市场份额最高的智能手机销售商，市场销售份额为24%。

过去几年，雷军一直大力拓展包括印度在内的国际市场，一个重要的背景是，国内智能手机市场的饱和。

市场研究机构IDC公布的数据显示，2022年第一季度，中国智能手机市场出货量约7420万台，同比下降141%；小米出货量1100万台，同比下降184%，市场份额149%，排名第五。国内市场下滑，重要的印度市场受阻，这对小米的影响自然不小。

其实， 小米之外，OPPO、vivo等布局印度的中国手机企业也均曾遭受税务纠纷。 从2020年开始，印度政府还将微博、微信等中国300多款APP列入禁用清单。今年3月底，东南亚跨境电商巨头Shopee更是直接宣布退出印度市场，被认为与其“中国血统”有关。

“出海印度还是一个明智的选择吗？”成为越来越多中国企业的疑虑。

关键的印度市场

2021年，小米的国际化营收已与国内收入并驾齐驱。

根据小米最新财报， 2021年小米境外市场收入人民币1636亿元，同比增长337%， 占总收入的498%。 2021年第二季度，小米在智能手机市场曾短暂地登上世界第二的位置，当时，雷军立下“冲击世界第一”的目标。

印度是小米国际化的首站，小米已在这个市场苦心经营8年之久，常年稳坐市场第一的位置 ，自然在国际化市场中占到重要地位。2020年，小米在印度就已拥有4100万的出货量，超过小米全球出货量的四分之一。

过去8年，无论在人才还是工厂等固定资产投入上，小米在印度都进行了大量的投资。

小米在刚进入印度时，选择了重用印度高管马努·贾恩。他是小米集团唯一一个外籍副总裁级别高管，在小米印度本地化方面起到了关键作用。2017年，雷军受到印度总理莫迪接见时，马努·贾恩紧随在旁，小米手机配备双SIM卡、支持WhatsApp“应用双开”、针对印度语言众多提供可视化拨打功能等，也都离不开他的推动。

与此同时，小米也在印度开启了本土化生产。

2015年，小米进入印度市场的第二个年头，就联合富士康向印度政府承诺，在印度投资35亿美元设立生产线，随后双方合作建立的生产线落成投产，2015年8月，小米在印度发布的红米手机2增强版，就是由富士康印度工厂代工生产。2020年，全球疫情导致供应链中断，小米随即找来三家新的合作伙伴——比亚迪、DBG和Radiant，共同在印度建厂和生产小米设备。

截至目前，小米在印度已经拥有7家制造工厂，每秒可以生产3台小米手机。 小米在印度销售的手机中，99%都在印度生产。

此外，在印度，小米还联合顺为资本投资了众多印度公司，如在线小额贷款平台KrazyBee、在线音乐和视频供应商Hungama Digital Media Entertainment、二手手机回收及维修公司Cashify等，以期形成本地化生态。在2021年底国际业务变革之前，小米印度都像一个完善的独立王国。

2021年底，小米对国际业务部进行过一次大刀阔斧的改革。为打通各个区域和渠道，重点将原先按地区划分的海外各销售大区、按渠道划分的国际全网电商销售部、运营商与商务拓展部，以及原本不属于国际业务部的印度区域运营部等多个部门，整合成国际“销售部”，由向征负责，向国际业务部总裁卢伟冰汇报。外部猜测，马努·贾恩职位的变化以及离开印度，与此调整有关。

“小米的改革，对马努·贾恩来说是个巨大的削藩的过程。”一位接近小米印度的从业者告诉《中国企业家》。

此次印度执法局扣押小米48亿元资金的理由是，小米违反了当地《外汇管理法》的规定。

印方公告显示，小米从2014年开始在印度经营业务，2015年开始汇款，该公司已经向三个外国实体汇出了相当于555127亿卢比的外汇，其中包括一家伪装为版税的小米集团实体。

当时，小米就曾表示：“此次的税务问题，根源是各方对进口商品的价格认定存在分歧。对这一问题，小米也会继续和印度有关部门进行沟通。”

事实上， 这涉及到企业跨国经营中的“特许权使用费”。 该费用可简单理解为总公司对子公司收取的知识产权费用，其中包括研发费用、专利费用等等。它是作为财产收入的一种支付，而不属于商品经营的支付，且这几乎是所有跨国公司的常规操作。

不过，知识产权费、专利费收取多少，怎么收，国际上都没有统一的定论，因此“特许权使用费”收多少，怎么收一般也是由跨国公司决定的。此次印度政府给予解除48亿元人民币资金的条件，也正是要求小米向印度当局通报资金转移情况，如特许权使用费支付等。

郑文慧曾在印度工作多年，现在是国内某互联网公司印度负责人。在他看来，从法律程序上说，印度执法局有权对重大公司的经济事件调查和冻结资金，但除了特许权使用费等具体案件细节，不可忽视的两个宏观背景是，印度当地的民粹化倾向，以及美国曾在特朗普时期就推行的印太战略，这些都会对中国企业在印度经营产生或多或少的影响。

在众多出海创业者看来，小米的遭遇并非独立事件，而是中国公司在印度营商环境恶化的注脚。 因为公司一旦被当地政府监管或调查，“即便你选择专业的律师顾问等团队来反驳，中间也会花费巨大的时间、人脉和金钱成本，最终你发现这些花费和直接付给执法部门的费用差距不大。”郑文慧表示。

中国企业出海印度还是一个好选择吗？

从2020年以来，印度多次对中国出海企业展现出不友好的态度。2020年4月，印度电子和信息技术部起草的《印度大型电子制造业的生产挂钩奖励计划（PLI计划）》正式发布。该计划显示，印度将在未来5年内，共支出超过4000亿卢比以激励包括智能手机在内的电子制造业发展。

此后，包括印度本土公司Lava、Dixon、Micromax，国外手机厂商三星、苹果，手机代工厂富士康、和硕等在内的22家公司，出现在该激励名单中，但占据印度智能手机市场过半份额且在印度建厂的国内手机厂商，如小米、OPPO、vivo等均未出现在名单之内。

与此同时，印度政府在加大对中国互联网产品的出海限制。2020年6月，印度电子和信息技术部决定禁用包括TikTok、微博、微信、UC浏览器等在内的59款应用。2020年7月27日，又有275个中国APP被纳入禁用“清单”。

在被忽视、被禁用之后，紧接着是频繁的审查。

2021年10月，印度电子和信息技术部向vivo、OPPO、小米和一加发出通知，要求获取这些手机及其组件的有关数据和细节，并称可能在未来几周内发布第二份通知，涉及要求对这些手机进行测试。

郑文慧告诉《中国企业家》：“事实上，印度并非排斥一切中国企业，而是取决于公司所处的细分领域、成长阶段以及其对印度制造业的帮助。比如同样是中国的新能源电池企业ATL，在印度就很受欢迎，正如多年前小米Ov受欢迎一样。”ATL全称为新能源 科技 有限公司，成立于1999年，总部位于东莞。2018年，该公司设立NVT印度工厂，迈出海外运营第一步。

2020年5月12日，莫迪在全国电视讲话中宣布推出总金额20万亿卢比的经济刺激计划。他表示，其核心目的是借助疫情影响推动对华产业链脱钩，通过大力改革发展本土产业，让印度成为“自力更生”的经济强国。

莫迪也一直将制造立国作为国策之一，在加大对高尖端制造技术引进的同时，也在对部分本土制造进行保护。 过去数年，小米等制造厂商在印度形成了稳定的产业链，并刺激相关产业的发展，但印度却在该领域逐渐开启本土保护。

Counterpoint最新研究显示，2021年印度智能手表市场出货量同比增长超过274%，创 历史 新高，印度本土品牌Noise以27%的份额领先市场，印度国产品牌占据了市场总出货量的75%。

面对印度当下的经营环境，中资企业该如何选择？

郑文慧告诉《中国企业家》：“对于有充足的理由要进入印度市场的中国企业，可以尽可能地选择轻资产的运营方式，通过产业链转移等方式，做好利润结构的设计； 对于已经在印度完成落地，且多年经营的中国企业，则可以考虑选择公司代持或股权出让的方式，将部分股权出让给本地的利益集团 ，并且在聘请专业的国际法务、税务团队外，还得重视本土政府关系的处理。”

小米印度事件，也引起外交部的重视。

参考资料：

《小米印度内变》 ，志象网

《小米的印度危机》 ，连线Insight