您好!
三星W2014是3G电信定制手机,
在香港它名称是三星Galaxy GOLDEN
它们的外观一样, 但在香港行货价只是国行版40%
得注意它们的网络制式和单双卡运作有些不同, 其余配备大致相同 !
港行 Galaxy GOLDEN 是不能用电信3G卡 !
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国行 W2014 双模双待双通
网络制式 电信3G/2G（CDMA2000）,
移动2G/联通2G（GSM）
港行 Galaxy GOLDEN 单卡版
网络制式 联通3G (WCDMA) ,
移动2G/联通2G（GSM）
希望这能帮到您 !!
国行，售后和网络支持。
1、售后方面。国行由于上市时间更久，国家对于售后服务这一方面会更加重视，可以享受三包服务，有一年的保修期；港版的保修期则是从激活日开始算起，一年保修期对于港版三星手机来说太短。
2、网络支持方面。国行支持两网三模，即支持TD-LTE/FDD-LTE制式的4G网络，以及TD-LTE/FDD-LTE与CDMA的3G网络，还有支持WCDMA/GSM的2G网络，可以使用国内的三大通信运营商的手机卡；而港版支持的网络制式则相对较单一，仅支持4G/3G网络，不支持国内的通信网络。
造成通话声音小的原因有很多：
一，在通话时按屏幕侧面的音量调节键，调整一下声音大小。
二，如果不行试一下用耳机通话声音是不是同样小
三，让别人试一下，如果声音依然小的话可以考虑到售后看看。
根据您的描述：
非常抱歉，由于没有非大陆产品的相关信息，建议您咨询香港三星官方了解具体信息。登录香港三星官网后点击最下方的“联系我们”。
香港官网：http://wwwsamsungcom/hk/#mobile-devices-home
链接如下：http://wwwsamsungcom/hk/info/contactushtml （有电邮方式）
建议您购买大陆机型可以更好的为您提供售后服务。
您可以通过以下方法查询三星产品型号参数价格：
1三星网上商城：http://storesamsungcomcn
2三星各地专卖店地址查询链接
http://support-cnsamsungcom/StoreLocation/
3三星天猫商城链接：http://samsungtmallcom/
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您想要了解三星W2014手机的配置参数，请参考以下介绍：
1屏幕：尺寸为37英寸；分辨率：800x480；材质：Super AMOLED电容式触摸屏。
2外壳颜色：黑色（具体以实际销售为准）。
3CPU(处理器)：四核23GHz 。
4内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持64GB MicroSD卡。
5摄像头：主摄像头1300万像素；副摄像头200万像素。
6蓝牙版本：蓝牙40
7电池参数：容量为1900mAh。
若您想要了解更多功能参数请点击三星官网链接：
http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/mobile-phones/duos/SM-W2014ISACTCsubsubtype=cdma2000-gsm
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
