如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1清理存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
2重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序,缓解卡顿现象。
3检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
6关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
7检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
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在使用OPPO手机的过程中,系统也是需要进行定期升级的,之所以需要升级,也是为了能够给用户带来更好的使用体验,如果不去升级的话,软件出现了bug就没有办法进行修复。但是有些用户觉得在升级之后手机会出现变卡的情况,其实这有可能是因为手机在优化系统性能的时候出现了运行异常的现象,可以选择把手机放在一旁静置几分钟,这样手机也是会自动恢复的。除了OPPO手机以外,其他品牌的手机也是需要进行升级系统的,而且还是不定时升级,所以也不需要过度纠结,是否要给手机系统升级。
手机系统进行升级更新是为了完善手机当中的一些功能,也是为了修复bug,在升级之后手机系统也会变得完善,之所以会出现卡顿的情况,也是因为手机的发布时间比较久,所以在硬件设备方面就要比新款手机更加落后一些。而且手机厂家对于上市很久的手机也没有太高的关注度,所以更新的速度也是比较缓慢的。
手机的使用寿命跟配置有着直接的关系,每一个人在使用手机的过程中用法不同也会影响到寿命,同一个型号的手机在不同人的手中也会出现不一样的情况,有些人在使用手机的过程中会出现变卡的情况,但是有些人在使用手机的过程中却非常的丝滑流畅,这也是跟爱惜程度有关系的。
到达了一定年限之后,手机在各方面都会出现老化的情况,无论是性能还是续航以及屏幕等配件都会腐朽老化,即使升级了系统也是没有办法带动内部运行的。更新系统也可以根据自己的实际情况来进行选择,如果手机购买的时间比较久,平时还会出现卡顿的现象,最好不要选择频繁更新。
若使用的是vivo手机,可查看以下操作方法:
1、进入手机i管家--空间管理/空间清理,扫描并清理缓存垃圾文件;
2、检测手机系统版本是否为最新的,若可检测到新的版本,可更新后体验;
3、若是操作单个软件时出现该现象,可备份数据后将软件卸载重装尝试;
4、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。