作者：王大尧
链接：https://wwwzhihucom/question/22342006/answer/35263983
来源：知乎
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一、熟悉微信公众号
做任何事，万变不离其宗的是：学会了走才能跑。经常碰到人问我怎么做微信运营，面试新媒体运营应该注意哪些事项，但是自己却并不怎么关注微博微信，而且都从没注册运营过任何公众号。微信运营切记需要沉下心来，微信的红利再在逐渐过去，更需要扎实的基础和耐得住寂寞的心。
第一阶段，你应该对微信公众号的申请注册、自动回复、自定义菜单栏、素材管理、消息群发和公众号设置这6个功能模块非常了解。下面10个问题是初学者必须知道的：
1如何注册微信公众号
2订阅号和服务号有什么区别
3公众号名称简介等内容的设置（尤其是公众号名称设定后就不能更改）
4如何设置关键词回复
5如何设置首次关注回复
6如何设置菜单栏
7如何群发消息
8如何创建多图文的消息
9如何添加素材（、文字、链接等）
10公众号有哪些统计功能（比如用户、浏览量、关注等）
对于我的实习生，我一般是让他们自己另外建一个微信公众号，然后熟悉整个流程体系，然后我会不定时抽查他们功能点，如果对于微信公众号的基本功能点都不了解，又何谈运营好一个微信公众号？
二、了解排版技巧
再熟悉微信公众号的基本功能后，就需要了解微信的排版技巧了，这也是所有新媒体初学者比较头疼的，因为微信自带的编辑器太渣了。对于微信公众号内容的排版，我们需要借助两个工具：WORD和微信编辑器。
WORD很好理解，我一般是建议新媒体运营者先把素材内容写在WORD上，这样就可以有一个备份，而且便于随时修改。因为微信后台经常有BUG，内容稍有不慎就没保存好。而且了解公众号排版之后，其实完全可以不用编辑器，全部用WORD搞定。
微信编辑器，其实也就是一个网页编辑器，只不过上面有各种样式编排提供，并且可以直接在上面进行排版操作。目前比较好的微信编辑器首推135编辑器和秀米编辑器。但是很多人矫枉过正，把微信编辑器就当做神器，喜欢堆叠各种格式的内容，以为这样就很好看，殊不知，这样看着五颜六色，杂乱不堪。最好看的永远是简单自然大方的排版。
关于微信排版，建议初学者，除了文章开头和文章的末尾的微信介绍内容，套用编辑器的固有格式外，其余的部分全部手动编辑。一般的内容编排，有如下技巧：
1 文字内容较多的图文，建议2-4行作为一段，这样整体阅读起来层次分明，不会很累；
2 文字内容较少的图文，建议每到一个标点为一行，并且居中，就像公众号大望路日常的图文一样，这样看着非常简洁清晰；
3 如果文字内容较多，建议文本全部左右对齐，注意，微信自带的编辑器无法左右对齐，可以利用微信编辑器进行操作；
4 用字体舒适度来说，微软雅黑优于宋体；
5 从字体大小来说，15号字体最佳；
6 从阅读舒适性来说，中灰比黑色更适合阅读；
7 从行距来说，如果是大段性文字，行间距与175倍较合适，如果内容较少，尤其是居中性的文字，行间距以20倍更合适。
微信图文的编排，其实就可以当做WORD一样在微信编辑器的文本框里面编辑，这样也更容易，不要总想着借助一些布局样式。
前面两部分更多是一些入门的过程，只是刚把脚踩进微信运营的大门，下面的3点才是一名决定一名微信运营水平的指标。
三、栏目建设
从微信运营的角度来说，我属于比较遵循营销管理和传统的人群，讲究的是微信内容应该切合定位、栏目突出、内容交错。
无论是运营个人号还是企业的微信，都需要定位很明确。不要总想着发鸡汤、段子和天气八卦，应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点，去确定产品明确的定位。不然后面的栏目建设和内容宣传你肯定会没有头绪。
举个例子，我们产品是校园社交相关的，那么我微信的定位应该是校园交友。围绕这个定位，我们微信公众号涉及的内容就要校园相关的新鲜事（大学排名、专业分析、考试资料、大学趣闻、考试技巧等）以及交友相关的内容（八分钟约会、校花推荐、聊天技巧、扑倒女神攻略等等），每天围绕这些选择素材就会得心应手。
如果只是有一个单纯的定位，其实实际运营起来，内容也会很杂乱，这时候就得讲究栏目建设。你的微信其实就和电视台一样，粉丝就是观众，你也应该建设一些好玩的栏目去迎合观众。栏目的建设重在：独特新奇以及可持续性。一方面你的类目要和你的定位高度相关，另外一方面栏目不能太俗套，但是又必须有持续性，不然很难找到合适的内容。
栏目的建设包括五部分，常规性栏目、不定时栏目、栏目选材内容、栏目发布时间、栏目频率，适合初级阶段的人员套用。
四、运营推广
运营推广，我觉得可以分成内功和外功两个阶段。内功偏运营，主要指善于模仿、品牌形象、优质内容和良好互动四方面，外功偏推广。
内功层面1—善于模仿
不知道怎么做的时候，最好的就是模仿。可以多关注并了解一些运营的比较出色的微信公众号以及竞争对手们的微信公众号。所有新媒体运营者，应该是非常活跃、关注面非常广的群体，不要只局限在自己的小圈子里面，多了解一些好的微信公众号，看看他们怎么运营的。做新媒体运营就应该多看多想。
内功层面2—品牌形象
提到通过新媒体打造企业品牌形象，想必很多人都会想到杜蕾斯的官方微博。就公众号来说，品牌形象展现的途径有两方面，一方面是运营的内容，另一方面运营人员的风格。前者是通过内容传递一种特色，后者是通过运营者个人传递一种品牌，只不过后者对于个人色彩要求比较高，需要比较激烈的人群，比如老罗、凤姐。
内功层面3—优质内容
如何传播和增加粉丝，基本上最多的劝告还是好好做内容，其他一些手法都不是保险的，最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。内容又分成了两部分，一部分是要提供优质的内容，你的目标人群有什么特别，对什么感兴趣，哪些内容对他们有帮助，运营者应该去考虑这些问题。
第二方面就是如何编排好的内容？一是表现在人物的相关性。即你的内容选取的对象应该是粉丝熟悉的群体。二是内容的相关性。内容应该是贴近粉丝生活的，而不应该是随便找的各种鸡汤、段子和八卦。
内功层面4—良好互动
粉丝是活的不是死的，要让他们产生体验的满足感。互动的形式最常见的就是后台互动、评论回复、搭建微社区，深入一点的就是对外的互动传播，比如分享内容可以获得某个妹子的****，投票后可以参加抽奖，邀请好友体验可以获得某个福利等等。整个微信其实就是一个相对封闭的社区，要让你的用户玩的很嗨皮，他们才会热衷于推荐你。
外功主要就是推广了，目前推广的方法很多，主要有下面这几种：
1硬推。硬推这个其实很简单，就是邀请周围的人关注你，求爷爷告奶奶，不过对于初期是必不可少的一个环节，要放得下脸皮。
2增加搜索权重。增加百度的搜索权重，例如回答，知乎，百度文库，豆瓣等的各种问题或者发布相关的文章，比如“有什么校园类的微信推荐”、“2014年中国十大热门微信公众号”、“2015年最受欢迎的微信公众号推荐”等。另外就是收录进一些微信公众号推荐的平台。
3抽奖活动。活动的效果目前性价比已经较低了。这样的活动对用户来说参与感很低，因为用户知道获奖的概率不高。
4红包法。红包法听名字就知道什么意思，靠红包来吸引用户，比较知名的案例有海丁微名片、快红包。一种是通过微信只带的支付接口和红包接口来发红包，单个用户红包金额也不用很高，主要01-2不等，普通用户群体都会很乐意，尤其是学生。如果无法实现接口，那么可以通过支付宝红包来，每天定时通过公众号发支付宝红包。
5分享法则。分享方式其实是参照微商，对于微信的关注，最快的还是直接扫二维码。这种方法一般是做一张宣传图，也不用很精美，里面说到一个利益点（比如关注领话费、明信片、流量），然后带上微信名称和二维码，到朋友圈多分享这个，效果也不错，参考案例为美推。
6资源分享。这个目前是比较火的，不过可能受到腾讯打击，也就是朋友圈经常传的ppt模板免费领取、简历模板免费领取、3000本小说免费下载等，参考案例玩转大学，其实那些资源整合的都可以算。
7投票抽奖。投票抽奖类有的做效果好，有的做效果不好，核心在于候选人是否愿意和有动力去拉票。一般文青、白领，都放不下面子去拉票，但是那些闲赋在家的年轻妈妈、三四线城市的青年男女，拉票动力则是杠杠的，他们才是核心增粉群体。
8积攒奖励型H5。积攒奖励性H5是去年开始特别火的一种推广方式，核心在于用户需要号召一部分好友帮他完成任务，这样他才能获得奖品，这样也带动了二次传播。有个小诀窍就是，比如这个H5需要10人支持，当是你在页面上面提示关注微信可以免费获得5个支持，这样就能够隐晦的强制用户关注。
9账号互推。能够有大号互推是很幸福的，但是没有大号互推也不用烦恼，你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一些大号也不是特别困难的，尤其是一些公司账号，因为大家都有kpi。
10外部引流。外部引流主要就是靠其他自媒体平台引流，比如百度百家、今日头条、搜狐自媒体平台等。自己微信的内容也可以发到这些平台，也可以增加一部分流量。
关于这些外功的部分，不一定适合所有微信，只是简单粗暴。核心还是做好内功。微信运营好比一场马拉松，没有足够的底子和坚毅的忍耐，很难做好。
问题一：如何经营公众号？ 先做好种子用户积累，初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。 “推邦铁军”参考下
问题二：微信公众号如何经营 您好， 明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、****。简单方显核心，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，这些功能只会淡化企业核心价值。
2微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
3不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
4关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
5新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。
6怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点!我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
7微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。
问题三：微信公众号如何运营？ 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台>>
问题四：个人怎样运营一个微信公众号 如果你是运营小白 | 微信公众号为什么掉粉
作为一个初入职场的运营小白，没有足够多的经验与技巧，boss让你尝试运营一个微信公众号，压力也就随之而来了，你知道要把这个号给运营好，也知道要涨粉是肯定的。那么问题来了，可是你什么都不会啊怎么办，就只是看了几篇关于运营的软文，并没有实战经验，而且又没人带，就只有自己想各种办法做了几天，结果发现每天都掉粉，于是你慌了……
点点给你为什么会掉粉
1、文章质量不统一
文章的内容质量忽高忽低，导致每天的阅读量不稳定，数据变化差距大，这是掉粉的一个很大的原因。你可能今天上班热情高涨，写出来的文章也是保质保量，发现阅读量一下暴涨，你瞬间就觉得自己好牛逼，好像已经掌握运营的技巧了；然而第二天，你以为今天发的文章的阅读量也会很高，呵呵，你想多了，你对待内容的态度，粉丝在字里行间是体会得到的。张亮的《从零开始做运营》说过，做好事不难，难的是做一辈子的好事，同样的，写一篇好文章不难，难的是每天都写好文章。所以你懂了吧？
2、内容里广告打的太频繁
Boss给你这个号除了涨粉、阅读量，同样还有其他的任务，那就是品牌推广或者产品营销。那么你又该头痛了，要怎么在文章里打广告才不会让粉丝反感呢？这个方法点点用自己的经验告诉你。既然公众号的粉丝相对稳定，起伏不大，那说明这些都是一直关注着你的人，广告是要打的，但是不能太频繁，一个星期一两次差不多，多了粉丝肯定会反感。
3、活动做不好也是要掉粉的
微信里面的活动包括：线上活动、线下活动、H5活动。这些活动虽然能够在短时间内大量的涨粉，但是如果活动质量不行，活动过程中很有可能导致极速掉粉。首先，优质的内容很重要，这样转化率才会高。
如何解决问题
1、不要以为的追求涨粉，还是注重一下粉丝的质量行吗？
将公众号垂直细分化，目标人群一定要定位好，先吸收种子用户，提高转化率，再说基数的问题，只有这样，你才有信心把这个号做的更好。
2、积极的互动
后台会有粉丝回复你，如果因为他们发的内容可能跟你本来想传达的不太符合，但你还是要回答，不理的话，也会被取关。
3、活动要讲求质量，从服务用户，满足用户的体验出发
做活动不仅仅只是涨粉或者给自己的企业带来利益，而是要满足用户的同时来达成公司的目标，这样才能实现共享与双赢的效果。
好了，随心学的点点也不是个大牛，经历也还不够丰富，就把自己的一些总结告诉大家吧，希望大家能有所收获，加上自己的思考，才能运营好微信公众号。
问题五：如何经营一个个人公众账号 1，利用个人微信号为微信公号宣传运营微信公众号不是叫用户直接微信搜索某某关注。
2，手机陌陌留言板，附近人宣传玩微信的人很多，陌陌资料也要引导用户去关注公众号。
3，手机微视原创视频，评论宣传微视，弄一个微视号，资料要引导用户去关注微信公众号，没事可以给别人评论，点赞，自己也可以拍一些微视频发布。
4，手机来往扎堆发贴，评论宣传来往是马云弄的一个手机社交软件，可以弄一个吸引人的扎堆，引导用户去关注我们的公众号。。
5，利用电脑微博宣传微信公众号玩微博的用户是非常多的，因为微博关注新闻信息是非常快的，也非常的方便。
6，利用电脑QQ功能宣传微信公众号只要会上网的人，几乎都有一个QQ号，那么我们就可以利用QQ的相关功能来为公众号增加粉丝。比如，QQ好友，QQ空间，QQ群都可以。在引导用户关注微信公众号的时候，少打广告，利用一些方法引导用户。
7，利用论坛，社区宣传微信公众号论坛有地方论坛，技术论坛，行业论坛等有很多，可以利用这些平台来宣传微信公众号。
8，利用别人的微信公众号来宣传好多网友可能不明白，你可以付费叫他们帮你推广，可以找认识的人合作。有些微信公众号里有个社区的功能，每天都有很多人交流，相当于一个手机论坛，大家也可以在那与网友交流，引导用户关注公众号。
9，利用分类信息网宣传微信公众号分类信息网像百姓网，只要能发布的类目，尽量都要发，而且要每天坚持发布一条信息。
10，利用微信导航网站宣传微信公众号微信导航网站百度一搜一大把，大家可以把自己的微信公众号提交到这些平台，有的是免费的，你也可以花钱置顶让这些平台来帮助推广。
11，利用任务网招人推广微信公众号威客任务网有很多。
12，利用百度贴吧，知道等产品宣传公众号百度的产品一向都是人流量非常大的，比如百度贴吧，，百度文库，百度经验等有很多。
13，利用亲人，朋友关系帮宣传公众号自己运营微信公众号就知道自己了，也想不到别人可以帮到你。
14，利用免费送东西宣传公众号只要你的东西好而且还是免费的话，邵连虎博客相信有很多人都想要的 。
15，利用微信发红包模式宣传公众号微信有个发红包的功能，我没发过，不过却抢过红包，非常的有意思。创建一个微信群，叫用户加入，然后利用发红包来吸引用户加入，加群得先关注微信公众号。
16，利用趣味测试游戏吸引用户关注趣味测试游戏就像谜语一样，有一个有趣的故事，用户看完后迫切的想知道答案是什么。
17，利用官方网站宣传微信公众号你是做什么的，我相信好多企业，公司，个人都有自己的官方网站。
18，利用软文推广宣传微信公众号大家是做什么行业的，就可以写这方面的一些文章，最好是图文并茂的。
19，利用视频来推广微信公众号大家可以拍一些公司的视频上传到优酷，56等视频平台，在视频中插入二维码。
20，利用演讲，培训活动宣传公众号你是做什么行业的，就可以组织一个活动，组强一次培训等。
21，利用博客宣传微信公众号博客像新浪微博，搜狐博客还有独立博客。大家都可以开通一个博客平台，也可以建立自己公司或个人博客。
22，利用网盘宣传微信公众号网盘像115网盘，百度云网盘等，还有新浪也有一个网盘我没用过。
23，利用媒体宣传微信公众号媒体平台有很多，像一些报纸，新闻平台，广播平台等。大家可以花钱叫他们帮忙推广。
24，模仿别人运营方法来加粉运营微信公众号。
25，利用第三方软件为公众号加粉微信公众号加粉的第三方软件我不知道有什么，不过有些公众号的功能却是非常不错的，有抽奖，游戏等功能，有的还有其他的功能都还不错。
26，利用客户帮你宣传微信公众号许多商家在>>
问题六：公众号怎么盈利的 公众号的盈利模式有很多，可以根据账号运营和背后企业经营思路有不同
1 卖产品|服务，根据线上粉丝对其进行有偿销售
2 卖广告，粉丝超过5W可以申请成为流量主，挂广告主的广告，通过点击付费获得收入
问题七：如何运营一个微信公众账号 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台>>
问题八：刚刚申请了一个微信公众号，怎么运营？ 一、用户思维在“壹读”微信公众号运营中的具体呈现
（一）内容独树一帜
1 话题类型
“轻幽默、有情趣，只负责陪你轻松聊时事”是“壹读”微信公众号的定位特色。不同于其他微信公众号一本正经地推送硬新闻，“壹读”的取材多是通过挖掘大众
应知而未知、忽视或不解的新闻百科，以诙谐轻松的方式呈现给用户不一样的内容。当各类媒体公众号日益泛滥，其推送内容的同质化倾向也逐渐显现。以冷知识的
百科新闻为主导，辅以有价值有趣味的段子、故事是壹读微信号独特的话题模式,这不仅符合壹读“轻幽默、有情趣”的整体格调，更重要的是基于用户“好奇心”
“求新”两大媒介使用动机的考虑，如何让用户在纷繁的信息流里跳脱同质化的怪圈、获取一些别样新鲜的内容是“壹读”的着力点。
2 栏目设置
推送频率最高的“壹读百科”旨在以轻松有趣的方式，解释热点背后的知识，揭示日常背后的不寻常，传播人们渴望了解且有趣有用的常识。话题覆盖了政治、经
济、社会、历史等领域，哪里有“为什么”，运营者就会把它们挖掘出来呈献给用户以满足他们的好奇心。此外，像“壹读知道”“涨姿势”以诙谐调侃的方式进行
“开脑洞”的趣味科普；“壹读精选”“壹起读书”向用户推荐有价值内容；“壹读君有后台”和“壹堆饭社区”为用户互动提供平台：用户思维渗透于栏目设置的
各个方面。
3 推送时间
据速途研究院《2013年微信用户行为分析报告》显示：用户最希望在8-11时、18-20时这两个时段接收推送信息。“壹读”公众号的推送频率几乎是一
天两次，而据笔者观察发现推送时间基本集中在上午9点左右和晚上8点左右，也正处于以上两个区间之内。这样的时间设定尽可能让推送内容在用户最易接收的时
段得以送达，同时也助于提高点击量、提高阅读转化率和粉丝数量。
（二）多维呈现形式
1 消息推送形式
信息碎片化时代正逐渐消磨人们阅读的耐心，如何在短时间内抓取用户的眼球，就需要在推送形式上站在用户的角度充分考虑信息的易得性。在推送信息的形式上,
壹读采用的是目前比较普遍的集纳式。每次推送多条信息并集纳成一个信息盒子推送给用户，每条信息皆由标题、所属类目和组成，其中重点推送消息被排放在
顶部显著突出。值得一提的是，推送消息的标题大多以设问形式呈现，这不仅突出其百科性，另外也制造了悬念，调动了读者的好奇心。而标题后的分类标签也使得
信息分类更明确，极大提高了阅读效率。
2 多媒体呈现
在“壹读”微信公众号里，不仅有常规的图文信息，还 了音频、视频等多媒体。“YY60秒”引领了微信公号语音播报的风潮，后来还邀请明星进行语音推
荐。壹读视频以数据可视化的形式呈现新闻，不仅广受业界赞誉，其活泼清新的画风和幽默诙谐的配音也吸引了大批粉丝追捧。这一高人气产品也被嵌入到微信公众
号中，不仅每期新视频会有消息推送，且在公众号里还专设 往期视频的栏目，便于用户随时收看。
3 多渠道整合
壹读传媒作为一家基于移动互联网的内容生产、传播商，旗下产品包括壹读视频、壹读百科、壹读新媒体等，壹读微信公众号则是新媒体产品之一。它不仅在主界面的底部板块将内容进行了多渠道整合，还将公众号的推广也渗透到其它产品之中，通过矩阵互推壮大用户群。
（三）用户体验至上
1 感知体验
“壹读君”擅长利用网络中鲜活生动的语言材料，以新颖多变的表达来组织各类话题内容，用幽默诙谐的语言同“壹堆饭”们插科打诨，可以说从形象的塑造上十分
风趣且富有人情味，能让用户产生亲近感甚至品牌依赖。从界面风格上看，布局简洁且分类明晰：底部设有壹读视频、壹读招>>
问题九：怎样运营出一个有吸引力的微信公众号 您好！很高兴能为您解答， 招数一：建立一个有吸引力的微信公众平台
万事开头难，在进行微信营销之前，首先要做的就是建立一个有吸引力的平台。不少企业在开设账号时，都会不假思索的把企业的名字作为账号，其实这种行为过于自恋。如果你在当地并不是特别的有名气，或者并不拥有大批的忠实拥趸，这样做并不是理智的选择。因为对于微信用户来说，他们更在意的是，关注你有没有直接的好处？能否为他们带来实惠？所以，举一个简单的例子，美味川菜显然比某某饭店更有吸引力，自动长粉的可能性也更大。
招数二：注意线下的口碑营销
微信只需要扫一扫就能加关注，但如何让消费者有扫的兴趣就非常有学问了。不少企业恨不得把每种宣传资料上都印上微信二维码，但最终效果却并不好，原因就在于鱼饵放少了。笔者所在的城市，有家面包店的微信平台运作的非常好，总结经验后发现，一方面他们的产品非常棒，只要品尝过的人都赞不绝口，口碑非常棒；另一方面，他们吸引消费者关注微信的理由也很充分，只要关注它，就能第一时间获得免费试吃的机会，获得打折优惠的资讯，对于经常去那里购物的吃货来说，这一招是十分有用的，粉丝数量肯定狂涨。
招数三：微信内容一定要换位思考
在这个时代，人们缺少的并不是资讯，而是对她们有用的资讯。所以，在发布微信内容时，千万不要一厢情愿的狂发各种广告，要知道，用户放弃关注你也只是一秒钟的事情。每个微信用户都拥有一大堆的好友，但真正能让他们喜欢看的永远只有少数几个，企业如果想让用户时刻关注你的动向，喜爱上你的广告，就一定要讲究内容发布技巧。记住，用户喜欢的内容一定有优惠促销、好玩的信息、能让人感动的话语、有吸引力的活动等，发布要少而精，切忌变成垃圾制造者。
招数四：丰富的第三方应用
你的微信公众平台要想变得独特，就必须为粉丝贡献特别的价值。但笔者与不少企业中负责微信平台推广的部门沟通时，他们会表示没有开发经费或者缺乏应用开发的技术等等。其实，这并不是问题。现在的微信第三方应用提供商已经比较多了，开发的应用也较为成熟，像最为有名气的微聚俱已经拥有可 智能客服、微团购、刮刮卡抽奖、幸运大转盘、优惠弧⑽⒌餮小⑽⑼镀钡榷嘀种悄苡τ茫只需要加载进你的微信平台，就能轻松帮助粉丝实现丰富的使用体验，相对于竞争对手来说，你是不是更具优势呢？
微信对于企业今后的营销一定会发挥越来越大的作用，但先尝试者未必会收益，因为收益的前提必须是用户喜欢你，愿意听你的！
问题十：经营个人公众号好还是新浪博客好？ 首先，从以下角度分析
1注册难易度，公众号需要的资料比较多一些。
2文章编辑排版角度，公众号需要学习的也比较复杂。
3文章收录情况，目前来看，新浪博客比较快。
4认证，个人公众号不能认证，新浪博客可以。
个人建议，两者都可以经营，博客发文章，公众号作为资源圈子。
如有帮助请采纳！
营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。以下是我为大家整理的关于，欢迎阅读!
:汽车微信营销
微信公众号无疑是一个做CRM的绝佳平台。植壤于微信平台的流程简单、易操作，相应降低对4S店及使用车主的普及、推广难度，而且在沟通、互动、服务、蒐集使用者资讯和客户关系管理方面有不可比拟的优势。
这里我们来看看沃德鑫微企公众服务平台为雪佛兰搭建公众号服务打造的一个微信营销案例。
沃德鑫微企为雪佛兰搭建的公众号CRM服务主要有：
在售车型展示，保养预约，试驾预约，故障救援，到店线路导航，客服电话，，优惠促销，保养提醒，年检提醒，续保提醒，微信会员卡。
对使用者价值主要体现在以几点：
1，提醒车主什么时间处理什么事，包括违章提醒、年检提醒、续保提醒、驾驶证到期提醒等。
2，使用者需要帮助的时候，通过这个产品可以迅速得到帮助。
3，养修预约，车主可随时预约养修时间，且不需要 4S 店工作人员的参与。
对4s店而言，办事儿麻利了，管理流程逐步规范，良好的客户体验和超预期的客户服务，也有效地帮助4S店提升客户忠诚度、提升客服工作效率、降低执行成本、提高管理效率等，从而达到一个双赢的结果。
而传统的 CRM 系统是封闭且单向的，客户无法参与互动，只能被动接受，这就导致使用者体验差，客服效率也不高，资料统计分析难度较大。
:星巴克微信营销
我们看看星巴克是怎么做微信营销的：
今年早些时候，在筹备冰摇沁爽系列创新饮品上市时，他们想到了音乐，还有微信这一能与顾客建立积极互动的平台。不久，推出了星巴克平台和“自然醒”活动。微信粉丝只要发一个表情符号给星巴克，无论是兴奋、沮丧、或忧伤的，立刻能获得星巴克按其心情特别调制的音乐曲目，和星巴克展开一番内容丰富的对话。
10月8日起，星巴克再度富有创意地推出了“星巴克早安闹钟”活动，以配合早餐系列新品上市。粉丝只需下载或更新“星巴克中国”手机应用，每天早上7点至9点，在闹钟响起后的1小时内到达星巴克门店，就有机会在购买纯正咖啡饮品的同时，享受半价购买早餐新品的优惠。一杯星巴克咖啡饮品，由专业的星级咖啡师精心调制，再搭配上可口的可颂/三明治/义大利夹饼，不仅口感更佳，而且低脂营养健康，让人在独特的星巴克体验中迎来活力充沛的每一天。
市场资讯是现代人类社会的重要资源。案例分析是取得市场资讯,进行现代化管理的重要手段。为此，下面由我为大家整理相关内容，欢迎参阅。
篇一
捷地派：在校大学生怎样挖掘微信金矿
创业风潮席卷而来，创业已不再是海归、大学毕业生的特权，在校大学生也跃跃欲试。凭借著大学校园群体庞大、消费能力颇高的大学生消费者，在校大学生创业也成为了又一股时尚。
捷地派是一个全国性校园O2O联盟，在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台，建立团队为校园的大学生们提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务，目前在大家投众筹网上认投金额已达110万。
捷地派的名字来源于著名**《星球大战》中象征勇敢和正义的绝地武士角色，它的创立源自创始人顾正书对传统外卖配送高成本、低效率的反思。顾发现，传统餐饮商家一般都是小作坊式运营，没有规范管理的专业外卖配送团队，订单量大的情况下管理容易混乱，下单先后顺序和配送先后顺序容易混淆。美团外卖和饿了么等外卖平台只是为商家解决引流问题，并没有解决引流之后的配送问题，其带来的订单量猛增和商家原地踏步的配送效率出现矛盾，原来40分钟可以送达的外卖现在可能需要1个小时，导致了客户体验的下降，而捷地派就是要解决外卖O2O配送的痛点。
这个目标的实现依赖于智慧配送系统。为此，捷地派开发了一款智慧小票印表机，商家接单之后，智慧印表机可以把各个外卖平台不同的小票格式标准化，并汇总列印，方便后续配送。而且，由于通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账，后续的工作可以在后台自动化进行，节省了商家每天对账的时间。
“我们可以为商家提升30%的配送效率”，顾正书满怀信心，他告诉创业邦记者，随着配送效率的提升，商家配送金钱成本也得到降低。
顾正书认为，捷地派这是在用“轻模式干重活”，因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟，为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训，以及运营推广和配送流程的指导，但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。
目前，捷地派覆盖的高校集中在二三线城市。腾讯旗下的企鹅智酷刚刚释出的《2015新金矿：中国二三线城市网际网路跨界报告》显示，二三线消费者的外卖订餐消费能力不比一线城市差，在每月300-500元的消费区间，大中小城市的消费者没有太大区别。由于二三线城市外卖配送市场竞争不太激烈，而且配送团队成本相对较低，所以，捷地派团队预测，在二三线城市开展外卖O2O服务要比一线城市更容易成功和盈利。而选择在微信平台上提供服务，是因为捷地派团队认为，随着功能不断完善和增加，微信公众平台可以替代手机APP为学生提供更好的使用者体验和服务，完全基于微信公众平台则可以呼叫微信自带的很多高阶功能，技术上比大型O2O平台的移动网站和手机APP更有优势。
为了快速在全国校园抢占网际网路，捷地派最近还与迈外迪达成战略合作，在全国校园招募学生代理，免费为校内外商家和食堂安装和配置商用WiFi路由器，并管理商家微信公众号和微信订餐系统，为后续引入品牌合作铺设渠道。
如今，捷地派微信平台日均订单有3000个，日交易额50000元，顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园，500万用户，到年底时月交易额可以达到1000万。
顾正书向创业邦记者透露，未来，捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异化竞争，甚至会延伸到驾照培训、 招聘等服务。
“我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱，而是协助学生创业团队做好校园生活服务，发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说，“校园这个市场我们肯定能做好，而且有能力成为领先的校园服务品牌”。
篇二
微信让阿虎烧烤小摊起死回生营业额翻了三倍
卖萌、文艺范儿、网际网路思维，谁能想到时下这些热词也能和烟雾缭绕的烧烤摊联络上。不过，一个叫“阿虎烧烤”的小摊档却赶上了这波网际网路思维的创业热潮，在微信上如火如荼地做起了生意，仅仅几个月时间，凭借这些“新思维”让营业额翻了三倍。
网际网路思维让烧烤小摊起死回生
开启阿虎烧烤的微信，“营业员”阿虎就会向顾客开始撒娇卖萌，叫着顾客为“小主儿”，称自己已“在此等候多时”，还说微信下单有那么点文艺范儿而打电话外卖已经是普通青年的方式了。其实，在接触微信之前，阿虎烧烤也不过是浙江省湖州市路边一个普普通通的烧烤摊子。让小烧烤摊华丽转身的，正是这个有着5年电商从业经验的王铭卫。
在此之前，王铭卫是这家烧烤摊子的老熟客。他对记者说，阿虎烧烤是由阿虎师傅夫妇俩经营了多年的一个小摊子。去年7月当地加强了对市容市貌的监管力度，而烧烤摊子显然成为了被监管物件之一。雪上加霜的是，由于在去年遇上“禽流感”，以鸡肉为主要食材的烧烤生意一落千丈。当时，阿虎师傅已经有些悲凉的告诉王铭卫，他打算回安徽老家，转行做其他生意了。
在这种情况下，王铭卫产生了想帮他一把的念头，而微信O2O的新方式让他眼前一亮。王铭卫说，他开始设想着引入微信，帮阿虎烧烤的生意做到网际网路上去。当时的做法也很简单，就是开通一个微信公众账号，顾客可以直接通过微信下单，再通过外卖的方式送达客户处。
就这么一尝试，效果大大出乎王铭卫的预料。在微信上线以后，订单开始成倍增长，完全超出了他们的预期。王铭卫说，当时才意识到我们的准备并不充分，对于突增的订单既兴奋又恐惧，兴奋的是他们发现了微信中蕴含的无限商机，而恐惧的是以当时三人小团队的能力完全无法应对暴增的订单。于是，王铭卫从一个烧烤摊熟客，转变成了烧烤摊的外送小哥和客服，承担起了烧烤外送的部分。
经过半年来的尝试，通过玩转微信O2O，阿虎烧烤的营业额也实现了翻三番。在引入微信营销之前，仅靠街边摆摊，阿虎烧烤一天的营业额极限也不过是1000多元。而引入微信营销之后，阿虎烧烤每日的营业额达到了3000元左右，如此计算，该店的月营业额也能够达到9万元左右。
王铭卫说，通过微信订餐，不仅仅是增加的订单数量，更重要的是提高了小店的工作效率。顾客通过微信就能够看到选单，进而下单。而店铺方面，订单在微信上一目了然，生成的订单按照时间排序，阿虎师傅就据此开始一份一份制作，制作好一份就打包一份，然后派送。如此便不需要专人去进行电话订单接听的工作，既省了人工费也提高了效率。
篇三
不过，尽管目前阿虎烧烤并没有马上展开扩张，但王铭卫却有一个开一间音乐烧烤LOFT的梦想。在他看来，外卖送餐模式并不是长久之计，而在线上打出口碑，将生意聚集到线下才能够实现更大的价值。另一方面，则是烧烤生意的特点所致，由于烧烤的口感在现做现卖时才是最佳，外送则会降低烧烤的口感，同时，酒水生意也是烧烤点的另一大利润来源，而线下经营才能够更好的发掘这一块市场。
目前，这个音乐烧烤LOFT已经在前期的规划中。王铭卫说，在规划中，这个LOFT将利用众筹模式为起点，结合他通过“逻辑思维”结识的一帮志同道合的会员，开始股份认购运转。而这间音乐烧烤LOFT将拥有饮食、聚会和营销推广的功能，同时也能够一定程度上减少了天气因素对烧烤生意的影响。
“今年夏天恰逢世界杯，这对于我们来说是一个商机，希望到时候能够办起这个音乐烧烤LOFT，届时烧烤和酒水的生意一定会很不错。”王铭卫说。
专家点评：微信营销将重塑传统行业发展
广州尚道女性营销有限公司董事长张桓认为，微信营销是很典型的通过熟人圈子的营销方式，熟人圈子的推广效率和口碑传播的效果是很强大的。即使是一个很小的烧烤摊子，通过熟人的分享，一传十十传百，很容易就能够达到上万人的影响力。在他看来，通过微信获得客户是他目前所见中最具有效率的一种方式。他认为，微信这种强关系的熟人经济，将会重塑传统行业的发展。
他提醒这些创业者，在利用微信营销的时候要切记不要把营销做成了广告。他提到，微信营销的本质在于对客户关系的维护和对客户的服务。以烧烤摊为例，利用微信的方式重要的并不是让别人看到这个广告，而是维护客户关系并让客户主动去分享，进而获取新的客户。如果把微信营销做成了广告，那么没有客户愿意每天接收广告推送，微信账号很快就会被客户删除，如此变得得不偿失了。
同时，微信营销相比微博，转化率更高，资讯更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人传播和话题传播。另外，微信的地域特征也更明显，能够形成社交性本土化的移动商务，这对于基于本地的公司而言更具价值。
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