一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件。
下载两个微信软件的方法如下：
1Knox模式可添加微信应用,而正常模式下微信也可使用，故可安装两个微信软件。
通过手机自带的三星应用商店搜索"Samsung my knox"（部分机型支持Knox如S5、S6等），下载并安装，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"微信"添加即可。
2若您的机器不支持Knox，可下载安装不同版本的微信，以实现安装两个微信软件。
一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件。
下载两个微信软件的方法如下：
1Knox模式可添加微信应用,而正常模式下微信也可使用，故可安装两个微信软件。
通过手机自带的三星应用商店搜索"Samsung my knox"（部分机型支持Knox如S5、S6等），下载并安装，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"微信"添加即可。
2若您的机器不支持Knox，可下载安装不同版本的微信，以实现安装两个微信软件。
一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件。下载两个微信软件的方法如下：1Knox模式可添加微信应用,而正常模式下微信也可使用，故可安装两个微信软件。通过手机自带的三星应用商店搜索"Samsung my knox"（部分机型支持Knox如S5、S6等），下载并安装，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"微信"添加即可。2若您的机器不支持Knox，可下载安装不同版本的微信，以实现安装两个微信软件。
若手机微信软件无法运行，建议您：
1查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3退出微信登陆然后重新登录尝试。
4下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
一、如果S6手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可
二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
三、如果是安装后无法使用，建议按照以下方法操作：
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3更新下手机系统版本后安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
