非常可靠，售后工作人员会24小时进行监督的放心，小米笔记本电脑在小米品牌公司售后寄修服务非常可靠，小米品牌支持所有的商品在七天之内无理由退换货的承诺，并且支持一年有效期内的全国范围联保服务如果发现任何产品问题，可以第一时间联系客服进行维修服务
这个原则上是不可以的，退货的标准：
1、商品及商品本身的外包装没有损坏，保持商城出售时的原质原样；
2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、商城发货清单齐全；
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理换货时，必须提供成套商品；
5、商城中的部分商品是由与商城签订合同的商家提供的，这些商品的换货请与商家联系
以下情况不予办理换货：
1、任何非由商城出售的商品；
2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
