您好，感谢支持三星产品。
非常抱歉，耽误您的使用了。根据您的描述请参考以下方式操作：
1、更换电脑的USB接口尝试
2、手机关机重启
3、重新安装91驱动
4、如果仍然不能连接到电脑，建议安装官方的samsung kies软件尝试（关闭USB调试）
samsung kies安装地址为：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
您好，尊敬的三星用户！
根据您的描述，连接91手机助手，需要将USB开启（打钩），连接数据线使用91手机助手，如果还是无法连接，建议您重新连接，更新一下驱动
希望对您有帮助，谢谢！
您好，感谢您支持三星产品！
建议您尝试操作：
1尝试重新下载安装91助手。
2手机开启usb调试功能：设定-开发者选项-usb调试打钩即可。
三星Note2手机支持最大内存扩展为64GB，可以复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、**等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
