根据您的描述:
由于您购买的平板电脑非大陆产品，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测判断是否可以包修是否为三星产品。
三星服务中心地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
如果三星平板，需要更新系统，请按以下步骤操作：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）
三、将平板至当地三星服务中心帮您升级。
您好：
根据您的描述，具体是否是电池问题需售后服务中心工程师帮您检测机器后判定。
您可尝试如下操作延长待机时间：
1 在不用设备时，可以通过按下电源键关闭屏幕。
2 通过任务管理器（长按HOME键）关闭不必要的应用程序。
3 在不使用时关闭蓝牙、WLAN、GPS、移动数据等功能。
4 减少背景灯时间。
5 开启省电模式。
6 调低显示屏的亮度
售后服务中心地址查询网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关平板及无线设备
2长按住网络名称-选择忘记,开启平板wlan，搜索信号连接尝试
3更换静态IP尝试
4如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5备份平板重要数据，恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
