您好,感谢您使用三星产品!
可以参考以下方法:
1使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载
2使用电脑下载软件,格式为APK,连接数据线传输至手机,然后安装即可。
3先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等,之后使用此款软件下载该软件,但是可能消耗流量较大,建议您在连接无线网的情况下使用。
注意:若是下载后无法正常安装,您可以打开手机设定-更多-安全-未知来源-勾选即可。
未知来源勾选后,手机允许安装非市场应用程序,所以下载安装软件时建议您选择评分较高的软件或者较大的网址下载。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
希望对您有所帮助,祝您愉快!
刚更新系统的三星手机在安卓市场下载软件后安装时提示“解析程序包时出现问题”原因可能是:
一般是手机系统版本低不支持安装,否则就是安装包错误,重下,再次安装。
也有可能是你网络不好,导致软件包apk没有全部下载完, 建议不要用手机自带的应用市场。可以用浏览器下载一个apk安装下试试,百度的应用中心,网易应用中心都可以。
建议您按照以下方法尝试:
重新下载安装尝试。
手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
更新下手机系统版本后安装尝试
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。