手机内置词典软件若是被误删除,则无法单独下载进行恢复,建议将手机送到三星服务中心检查后确定是否可以恢复(具体费用情况请直接咨询服务中心)。
如需使用词典数据,建议您可以下载第三方词典软件尝试,如:有道词典、英汉词典等。
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您到三星平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
手机自行刷机后系统出现异常,为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,如果手机词典不能用,提示数据包文件缺失,建议您尝试以下操作恢复:1建议您通过其他带有词典的手机,使用蓝牙的方式将词典数据包传输到您的手机里尝试。2若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置,建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。3如果通过以上操作后问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您恢复。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!