三星手机打出去的电话已接通就挂了怎么办?

新手学堂08

三星手机打出去的电话已接通就挂了怎么办?,第1张

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作: 1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册) 2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良) 4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损) 若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。

手机结束通话后屏幕不亮,建议您:

1若手机支持

距离感应器

功能,请您查看距离感应器是否被遮挡。

2若手机不支持距离感应器问题,请您点击

Home键

唤醒屏幕尝试。

3若手机挂断电话持续

黑屏

,请备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复

出厂设置

尝试。

4若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机通话结束后不能挂断电话,建议您:

1查看是否是由于安装的第三方软件导致,建议卸载第三方安全助手软件。

2若问题依然存在,建议您备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置。

若仍无法解决,建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测。