1开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2用其他设备连接路由器查看是否正常。
3如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5分别重启手机和路由器。
6对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7更换其他无线路由器试一下。
建议进行以下操作： 1重新开关手机及无线设备 2建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3更换静态IP尝试 4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。 5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6更新下系统版本后测试是否有改善 7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 8若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
若手机无法连接无线网络，建议您：
1确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5检查设备系统版本，升级至最新版本。
6若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果需要三星手机的详细的使用说明，可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
三星S5如果连接上WIFI后，手机内无相关查看方法查看WIFI密码。需要下载第三方软件支持。手机去的ROOT权限后可以按以下方法查看：
1、手机必须取得root权限。
2、用RE管理器或es文件浏览器进入data/misc/wifi，里面有个bcm_suppconf或是wpa_supplicantconf的文件，用文本查看器打开，所有记住的wifi密码都在这里。
3、打开
wpa_supplicantconf文件就可以看到以下内容：
network={ssid="TP-LINK_92E3C2"
psk="cheng21210882"
key_mgmt=WPA-PSK
priority=10}
①、ssid=后面的就是连接的WIFI网络名。
②、psk=后面的就是此WIFI网络的密码。
③、
key_mgmt＝后面内容为加密类型。
建议进行以下操作：
1关机重启尝试；
2查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；
3若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
