三星7100手机最近充电很慢,今天收到短消息光闪灯怎么按都不显示画面,这是怎么了,我刚用了一年半

新手学堂027

三星7100手机最近充电很慢,今天收到短消息光闪灯怎么按都不显示画面,这是怎么了,我刚用了一年半,第1张

您好:

根据您描述的情况,建议您

1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);

2检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。

3如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);

4若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

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