1、首先，我们打开小米手机的我的设备设置页面，在我的设备页面找到全部参数”按钮，点击进入全部参数页面。
2、接着，我们在全部参数页面找到内核版本”按钮，连续点击三下内核版本按钮，进入到工程模式。
3、我们进入到小米手机的工程模式页面之后，我们在工程模式页面找到单项测试”按钮，点击打开单项测试页面。
4、然后，我们在单项测试页面找到触摸屏”测试按钮，点击开始进行触摸屏的测试。
5、触摸屏的测试，是要求我们手指按着蓝色圆圈向着红色方框滑动前进，（如下图所示）整测试需要滑动六次。
6、如果我们显示测试成功则表明，我们的触摸屏没有出现问题，而如果我们的触摸屏测试失败或者我们测试成功之后还是失灵的话。
7、我们就打开手机设置的更多设置页面，在更多设置页面找到备份与重置”按钮，点击打开手机备份和重置页面。
8、接着，我们在小米手机的备份和重置页面云备份一下手机数据，然后，点击下方的恢复出厂设置，把手机的系统和数据等等重新恢复成出厂时的状况。
9、如果，最后还是出现触摸屏失灵的话，那么就证明是手机的硬件出现了问题，导致手机触摸屏偶尔出现失灵，我们直接拿着手机到小米售后服务点，维修就行了。
小米的虚拟按键集成在屏幕上。如果你经济来源允许你换屏幕那么可以换屏幕如果你经济不允许或觉得没必要那么可以等到MIUI8出来。MIUI8里面是有悬浮窗的，悬浮窗是有返回键的功能的。部分MIUI7开发版已经提前用上悬浮窗！
情况一：打开了屏蔽屏幕按键选项。
解决方法：下拉通知栏-屏幕按键-取消（呈灰色）。
情况二：损坏。
小米4下方的三个功能键一般都为连接主屏幕。
如果发现损坏或灵敏度变低，则需要更换主屏幕。
解决方法：前往附近小米之家或维修点更换主屏幕。
小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持 为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。
是可以的。就算手机屏摔碎了，按键也失灵了都是可以维修的。
但是如果摔成这种程度的话，应该维修费用也是很贵的，大概要把这些东西都换掉。
小米的返回键坏了的话：
1首先 手机进入小米应用商店里点击搜索安卓小白点，下载安装那个虚拟按键。
2然后 备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
这有可能是屏幕出现了故障，毕竟，在手机方面，外屏承担着触摸控制并且保护内屏的作用，内屏则为显示，小米4采用的屏幕为全贴合屏幕，更换需要更换屏幕总成，所谓屏幕总成则为外屏和内屏都装在一起的。所以，这有可能是更换的屏幕有质量问题，或更换过程中出现了其他的意外。
出现此类情况一般有两种情况
情况一：打开了屏蔽屏幕按键选项。
解决方法：下拉通知栏-屏幕按键-取消（呈灰色）。
情况二：损坏。
小米4下方的三个功能键一般都为连接主屏幕。
如果发现损坏或灵敏度变低，则需要更换主屏幕。
解决方法：前往附近小米之家或维修点更换主屏幕。
提醒：如果更换费用较大，且使用手机时间较长，建议直接更换手机。
扩展
这要看你是屏幕上的底部三个固定按键，还是侧边的实体按键，如果是实体按键，那就只有维修能够解决；如果是屏幕上的三个底部固定按键失灵，你可以尝试一下方法：
1校正手机屏幕（屏幕测试）
虽然电容屏一般是不需要测试的，但是也有例外情况，屏幕乱跳，暂时失灵，或许我们简单的校准测试下是有效果的哦。在拨号界面输入“##64663##”进去后，选择触摸屏测试即可。
2三清数据或刷机
在以上各种情况不存在或是解决不了的情况下，一般可以断定为是系统问题，这时候我们需要三清数据或者刷机即可，建议刷机。 关于小米手机的三清数据和刷机方法论坛里有好多，大家可以去看看，这里就不多做介绍了。
注：三清或刷机之前一定要备份哦，牢记！
如果以上办法都解决不了，建议尽快去检测维修啦。
PS：导致按键失灵的几种原因：
1屏幕不可沾水
平时生活中，我们总是习惯无论什么时候手机都不离身，包括早晨洗漱的时候手机也就在旁边，还有洗澡的时候，总是带着手机，来了电话总是手还是湿的便已经接电话了，当然，一次两次可能没有什么，但是这些都是小细节累积起来的，时间长了便造成了隐患。屏幕上有水会导致形成电导层，从而引起屏幕飘逸。所以，强烈建议大家生活中注意这些细节，万一屏幕有水了，建议尽快用纸擦干。。。还有手心出汗的时候建议手擦干了再使用手机。这里忠告大家，洗漱，洗澡，还有上厕所的时候最好不要带手机哦，当然，大家知道，手机掉厕所，水池的人不在少数哦。
2避免静电
静电极容易击穿电容屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
3远离高温
这个大家都应该知道，手机很怕高温的，尤其是安卓类智能手机，当然，小米是高配置手机，为发烧而生，本身就有一定的热量了，所以要再加上其他的高温，那就是雪上加霜。这里所说的高温不是“火烤”哦，而是环境温度，建议不能达到40度，因为长时间处于高温中，手机屏幕肯定会略微失灵，卡顿。比如说，不能在强烈阳光下长时间使用手机，在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了，要尽快停止玩手机，将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。相信大家对这个有比较深切的体会，在玩游戏时间长了，手机发烫了，明显会出现触屏不灵，游戏卡顿情况。
在这里要特别注意的是，很多人有时候充电的时候，突然会发现手机包括充电器在内会发烫，跟平时完全不一样，这个时候强烈建议立刻拔了手机，等待手机温度降低在继续充电，或者将手机关机充电。
4不稳定的电压
这个情况最常见了，大家在手机电量低的时候使用手机就会感觉不如之前流畅，以致一系列问题也就出来了。由于我们在每一次点击屏幕都会带走一点点的电量，耗费一点电量，所以在电量低的时候，触摸屏幕就会造成“飘逸”，灵敏度会明显下降，所以电量低的时候出现这种情况正常，大家不要担心。另外，建议大家在手机电量低于15%的时候就尽快充电。。。当然，除了手机自身的不稳定电压，充电时也有不稳定打压哦，就是可能你充电的时候供电电压不稳，会导致手机发热发烫的。这个时候建议拔了手机，过一会再充电，毕竟电压是不会一直不稳吧。
5避免挤压屏幕与手机磕碰
现在的智能手机大多是大屏幕，小米手机也不例外，整个正面是一块大屏，而这个屏幕可是手机的大客户啊，万一磕碰坏了，自然就出现各种问题了，轻则失灵，重责直接用不成了。而且现在大家一般都将手机装到兜里，很容易造成挤压，而且大家应该有好多夜猫子，喜欢晚上玩手机到很晚，有时候第二天起来发现手机居然在身下压着，所以建议大家最好能给手机买个保护套，这样还可以避免有时候手机不小心掉地造成的损失哦。另外，屏幕的价值很值钱啊，还是要多保护的好！
1 开启了按键禁用功能，关闭即可。进入手机设置选择“更多设置”进入，然后选择“按键”功能进入，然后进入“按键屏蔽”，具体管理需要屏幕按键的应用即可。
2 手机系统有问题导致的，可以尝试重启手机，或重置系统或升级系统来解决。
3 手机硬件有问题导致的，主要是触摸屏故障、排线接触不良或故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
将整机全部拆开，之前要准备好使用相应的螺丝刀，拆除屏幕时，注意轻轻将屏幕连接主板的小芯片与主板分离，拆除金属屏蔽隔离层前要将入网证和入网证下的卡槽贴纸撕掉；
拿吹风机干吹，不要对着屏幕长时间地吹，这样的高温会破坏屏幕，即使屏幕有水印也可正常使用手机，屏幕中的水一般两天就会干的，会看到里面的水印越来越小，将主板正反两面好好吹一吹，确保没有水分的残留，听筒和按键处要尽量将水分吹出，最后将拆散了的手机，放在一个干噪的地方放置，放置两天左右，再装好；
小米手机的现研发的主要产品有，小米1、小米手机1S、小米手机2、小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米4、小米note等。
