三星手机相机功能出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：
1重新开关手机
2进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
你好：
1、（手机自拍时）前置摄像头会启动人脸识别功能，自动对焦的。你的手机很可能是人脸识别功能故障。
2、前置摄像头（自拍时）用手点一下，就是手机的手动对焦：点击的点位，就是对焦最佳点，最清晰。
3、请你检查手机的人脸识别功能是否打开 ？否则，就需要送专业维修了。
解决办法：
1、检查另存为反向的功能是不是被开启了，点击照相机-设置-另存为反向-关闭。
2、应用程序-照相机-设置-重置。
3、检查手机是否最新安装了第三方软件导致这种现象，如果有就先卸载了，接下来查看手机是否恢复正常。
4、如果以上3步都没有用，那就先备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置看看是不是能解决。
5、如果还是未能解决问题，建议找售后，返厂检测。
三星GALAXY S6采用了14纳米的64位猎户座7420处理器，与其配合的是LP DDR4的3GB RAM，存储空间方面有32GB/64GB/128GB可选，本次评测我们选择的是32GB版本。在摄像头方面，采用前置500万像素和后置1600万像素（支持光学防抖）。屏幕依旧选择51英寸，不过分辨率提升至2560X1440，电池容量2550mAh，支持快速充电、无线充电以及NFC功能。
从以上配置来看，三星GALAXY S6拥有超强的硬件配置，在旗舰级机型当中也算的上是高配。特别是，三星GALAXY S6此次采用了LP DDR4内存、14纳米的64位处理器以及具备快速充电、NFC等实用功能，令其在配置上的提升可以直接体现在用户日常使用当中。说了半天，其实并未提及其外观，那么我们不妨就从多角度来看看三星GALAXY S6的外观设计表现。
一，外观评测
事实上，Galaxy S6并不是三星第一款采用金属边框的安卓手机，而是在2014年的Galaxy A3等系列率先采用的。三星Galaxy S6在保持以往商务干练的造型基础上，大胆运用了玻璃与金属材料。这一次，三星Galaxy S6终于让用户体会到了分量和稳重感。
手机正面
正面仍是经典的三星风格，最大的亮点仍是金属边框，采用目前非常流行的四段式结构，手机顶部配置一枚红外发射装置和一个录音孔，底部配备了35mm通用音频接口，Micro-USB充电和数据接口，话筒，以及10孔扬声器。整机厚度控制在了68mm（不含摄像头），比iPhone 6还薄01mm，比iPhone 6 Plus薄03mm。
手机背面
三星Galaxy S6背面非常简洁，仅配备一颗1600万像素的摄像头，采用了Fast Camera和F/19大光圈的设计，支持tracking autofocus(追踪自动对焦)的功能，它可以追踪对焦移动的物品。此外，Galaxy S6 还拥有双击屏幕，相机应用在 07 秒内快速开启的功能，还首次加入了光学防抖单元，夜景拍照会更加给力。旁边的是单LED补光灯和心率检测装置，规格基本和S5的一致，配合手机的APP可以帮助用户检测心率。
手机侧面
正如你所看到的，手机左侧是调节音量的物理按键，分离式结构，其中侧边框还做了一定的凹平化处理，使得手机的持握感更加舒适。摄像头略微突起，但是并不碍眼。不明白手机制造商为何都愿意让摄像头突起，很大一部分原因可能是摄像头原件导致的，如果说是为了保证较好的拍照水平，从这方面来讲对于大多数用户是值得这样做的。
正面顶部的开孔和前代Galaxy S手机基本一致，三星Galaxy S6将前置摄像头升级到了500万像素，同时配备光线感应器和距离感应器。你知道三星Galaxy S6的听筒开孔有多少个吗？答案是15个。
从这角度看，手机背面左侧是物理电源键，心率感应器的数量是两颗，摄像头位于手机背面的正中央偏上的位置。
三星经典的椭圆形物理HOME键
我们知道，每一款手机都有其特定的符号或者元素，让用户能够一眼就能认出来。从第一代Galaxy S手机开始，手机正面的椭圆形HOME键几乎从来没变过，这就是一个系列手机的文化沿袭，尽管它的功能逐渐增强，从触摸感应指纹识别转为按压式指纹识别，椭圆形物理HOME键成为了Galaxy系列手机的标准按键。
二，屏幕评测
三星上一代旗舰仅有1920x1080像素分辨率的屏幕，让许多用户感到非常惋惜。如今三星Galaxy S6将屏幕分辨率升级到了2560x1440像素，屏幕尺寸仅为51英寸，而且继续采用了三星在高端手机上才会配备的Super AMOLED材质的屏幕。
一般来说摄像头突出的都是摄像效果较好的，为了保证摄像质量，感光元件等必须要达到一定的尺寸才可以，而许多为了妥协外观，只好在摄像头上缩减一些，
比如诺基亚的808还有N8和lumia1020的摄像头，都是突出的，应该说摄像头突出的一般摄像效果都是比较好的，不然的话完全可以为了外观而采用小一些的单元，但是并不代表摄像头不突出的照相效果就不好，比如诺基亚的lumia920,925,928,1520等，还有三星的S4s以及iphone5,5s等，都是照相效果不错但镜头并没有突出的
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