问题：
声卡驱动问题。
解决方案：
1更新声卡驱动。
2查看电脑硬件和系统是否正常。
这种情况是驱动不正常造成的，需要更新驱动：
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
微信PC版上面声音是没有可以设置的，
应该是你电脑本身的声音小了。
你看看是不是你自己把声音关小了，
或者是你声卡驱动的问题，去品牌官网，或者用驱动 人生更新一下你的的声卡驱动。
方法一、升级微信版本
第一步、登陆电脑板微信，点击左下角那个三条横线的图标，在弹出菜单中点击“设置”；
第二步、在设置窗口，在左侧点击切换到“关于微信”；
第三步、在Microsoft Store窗口，如果有新版本，点击安装，升级成功后，重新登陆试试看。
方法二、检查更新声卡驱动
尝试使用电脑管家硬件检测来安装声卡驱动，完成安装后重启计算机即可正常使用!
方法三、检查Win10相机设置
通过上面的方法就可以解决Win10系统电脑板微信视频通话没声音这个问题了。
