您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您可以通过天翼空间下载安装系统清理软件，清理系统垃圾，手机内的存储的照片和视频等内容如果过多，可以连接电脑复制保存到电脑中。
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
可尝试以下操作：1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星I879型号应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：1多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应键）-移动至-extsdcard中 2如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡 3如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-下载路径-extsdcard三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1尝试重启手机，恢复手机出厂默认设置，请您提前备份相关资料
2尝试使用天翼空间下载安装其他拍照软件使用
3如果您自己无法恢复，可以在售后让专业人员处理，软件问题可以通过刷机恢复。
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根据您的描述，手机出现卡顿、反应慢、内存不足现象，建议您：
1重新开关机
2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应按键）-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
4、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
5、卸载一些不常用的第三方软件尝试
6如果手机插有外置SD卡，取出后测试
7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
你好，三星SCH-I879天翼定制机为CDMA+GSM双网双待手机，可以使用电信卡和移动联通2G卡，但是由于电信定制机的限制，上网只能使用电信卡，移动卡可以正常拨打电话发短信但无法使用上网功能
