你好，关于微信体现流失问题：

其实微商在交易过程中可以采用转账等其他模式，这样可以不用收取手续费；

做微商的都会使用微店铺，这样没必要担心微信提现是否收费；

其次，微信是微商与客户沟通的主要平台。只要客户在上面，他们就会一直使用；

微信官方也有权利收取适当的提现费用。

这个消息并不属实，是一则谣言。从三月一日起在微信里向朋友发早安并不会导致双向收费。这个消息可能是出于误解或者恶意炒作，应该引起注意。

在微信中，用户之间的交流并不会引起任何费用。只有当用户使用一些付费服务，例如转账、红包等，才会收取一定的手续费。因此，向朋友发早安不会导致双向收费这一说法是不准确的。

此外，要注意的是，网络上经常会出现各种各样的虚假信息和谣言，用户需要保持警惕，判断信息真实性和可信度，避免被误导或者受到不必要的骚扰。

如果让员工使用个人微信联系客户，客户某种意义上就属于员工个人，员工离职后仍然可以联系自己的客户，造成企业客户流失的风险很高。

所以在此推荐使用企业微信来管理员工。在企业微信中，客户资产是直属于企业所有的，即使员工离职，其客户也依然会在企业手中，不会被员工带走，而后续企业可以使用离职继承功能，实现客户资产的无缝继承，将离职员工所有的客户和客户群，一键分配给在职员工，保障客户资产安全。

那么具体该如何操作呢？

我们可以在企业微信后台的客户联系>>离职继承中，查看所有已离职的成员，勾选离职员工，点击分配给其他成员，再选择需要继承客户的员工，即可完成离职员工客户的分配。

分配后，客户将收到提醒，如客户没有异议，将在24小时内完成客户分配，接替员工也会收到继承客户的提醒。

员工离职客户怎么处理

员工离职后，我们除了需要将离职员工的客户以及客户群，转移给在职员工继续后续运营，还需要同步转移客户信息，让后续员工快速了解客户，以便提供服务。



为了能更好地让员工进行客户交接，这时可以选择使用企业微信服务商——点镜scrm的客户迁移功能，在分配离职员工的客户与客户群时，还可以同步客户画像。

除了客户的企业标签、前员工给客户的自定义信息等，最重要的是可以同步客户的行为动态信息，例如客户打开了哪些文件，拉来了几个新客户，获得了多少积分，员工进行了几次跟进等等，这样一来，接替员工就可以快速了解转接过来的新客户，知晓当前的跟进进度，结合客户的具体情况，更好地提供服务，进行跟进并促成转化。

企业微信服务商点镜scrm，基于企业微信开发了100+超实用功能，覆盖企微运营全链路。能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

微信提现流程：

打开微信，找到底部菜单，点击“我的钱包”；

点击“我的钱包”进入微信安全支付页面，顶部有个“钱包”；

点击“钱包”可以知道，自己微信里还有多少红包（金额），点击“零钱”就可以进入到充值或者提现页面，如果没有绑定银行卡，则要先绑定自己的银行卡后才可以操作；

点击“提现”可以选择进入到零钱提现页面，进入下一步操作；

选择提现到哪张银行卡，并且可以设定提现的金额，然后点击下一步便可以完成微信提现了。

流失用户，是指那些曾经使用过产品或服务，由于对产品失去兴趣等种种原因，不再使用产品或服务的用户。

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

留住客户的15种方法：

1、站在顾客的立场考虑问题。

2、使顾客容易找到你。打开你的手机，预留一部电话，以便客户随时能打进来。

3、即使客户找你聊天也不要让他吃闭门羹。

4、电话在铃声响起后3声内要接起电话。

5、为顾客排队提供方便，如座椅、遮阳、茶水、报刊杂志、音乐、食品等。

6、即使再忙，也要在10分钟左右返回，安顿在等候的客户。并向他解释等候的原因。

7、给客户自便的机会，让他四处看看，并提醒他注意安全。

8、让客户必须对我们的项目了如指掌。

9、特定价格限量发售，提供特别优惠，不可出现脱销。

10、坚持准确无误地执行订单（认购书）的原则，但对客户的特殊情况提供灵活措施。

11、即使是成交后，也要跟客户保持联系，告诉他我们的最新信息，包括“手拉手”老客户推荐新客户买楼的优惠措施。

12、为客户付款提供方便，但千万不要出现乱七八糟的多收费。

13、按时交付使用，承诺要兑现，产品保证要有实质内容。

14、为客户退款提供方便，尽量快地及时退款。

15、对给你带来业务的人表示感激。

01、 WeTool猝死引发争议

5月25日晚19点起，腾讯封杀了一大批使用WeTool的微信个人号。微小宝WeTool微信工具创始人刘睿泳在微信群发消息，请用户退出WeTool，带着委屈尊重官方决定。

腾讯官方给出的回应是，这是微信日常打击外挂软件，外挂软件不仅破坏了微信平台的生态平衡和正常运营，还为恶意营销行为提供了便利条件，对正常用户造成骚扰。

随后， WeTool在官网上贴出公告，表达WeTool虽然给客户带来价值，但永久停止下载了，公告后半段意有所指，暗示企业微信是官方指定的备选。

更有人贴出了企业微信产品经理的聊天截图，引导企业把WeTool等“非法软件”的客户资源迁移到企业微信。一系列突发信息引发了业内人士猜测，是不是腾讯在为企业微信铺路？甚至有人断言，将来的微信社群运营只有两种模式，人工运营或者企业微信运营。

微信官方就此作出回应称，微信安全团队每年都在不定期专项处理外挂软件，去年关于外挂打击官方就曾发出过两次公告。此次处理和企业微信并没有直接关联，上述截图，是过去企业微信同事做用户调研时所发，只是因为内容涉及到一些预判提醒，才被大家留意并和此次事件关联起来。

许多人在为WeTool惋惜，认为腾讯不给活路。事实上，目前WeTool公司也是企业微信的授权服务商，正在开发基于企业微信的第三方工具。这也是为什么WeTool会尽力帮助客户把粉丝迁移到企业微信上，生意还是有得做的。

02、 封号伤及一大片

WeTool作为一款微信社群管理工具，支持群统计、自动接受好友、批量群邀请、自动踢人、多群转发、好友去重，还支持接入多种应用，功能全面，高效便捷。社交电商、微商、淘宝客、教育培训机构都喜欢使用这款工具来管理社群。尤其是在线教育行业，WeTool的客户几乎覆盖了90%的教育培训机构。

WeTool被封后对企业的直接影响是工作效率明显下降，大量人力投入到了人工接待和社群维护中，每天新增数万粉丝和几百个微信群的工作量非常考验企业的服务能力。有的企业更加悲催，一家编程教育机构全公司的微信号都被封了，有的公司2000个微信号全死了，有的100个社群无法运营，损失几千客户。许多公司团队苦心经营的数百社群资源随之一夜归零，让人措手不及。

03、 把“朋友圈”还给朋友圈

这次事件放出了两个明确的信号。第一个是微信不会收手，还会继续打击被判定违规的营销工具；第二个是 社群运营有必要转战到合法营销的企业微信。 这可能更符合研发微信的腾讯副总裁张小龙的初衷，拉近人与人之间的距离。

微信这个简单易用的软件的确起到了拉近人与人距离的作用，也让商家更方便拉近与潜在客户的距离。 电商平台流量越来越贵，为了摆脱流量困局，商家把微信当做私域流量池。 各种第三方工具帮助运营人员提高了工作效率，也为微信用户带来了苦恼。比如充斥朋友圈的广告信息，比如好友在不知情的情况下就被拉进了陌生的营销群。用一句流行的话说：“我拿你当朋友，你却拿我当私域流量。”没有人愿意当韭菜。

一个社交软件，变成了社交电商软件，显然不是微信愿意看到的。所以这次动作，似乎预示着微信是要将私人社交和社群营销区隔开来，让商业的归商业，让“朋友圈”归朋友圈。

04、 粉丝经济的软肋

今年疫情以来，许多企业转型线上抗疫自救，靠的是私域流量。 这个时代，粉丝是企业的重要资产。 这次事件，暴露了粉丝经济的软肋，那就是渠道对流量的掌控权，有时候是绝对的。在别人的土地上种庄稼，始终是要交租的。如果将来的私域流量只能在企业微信上运营，是不是迟早又会面临天猫淘宝一样的问题，最终要花大价钱买流量？WeTool的死，是不是意味着私域流量和社交电商的寒冬要来了呢？

05、 商业的本质不变

虽然大量企业正在急于把粉丝和社群资源迁移到企业微信，但对私域流量的前景其实过于担心了。 社交电商的关键在于社交，工具只是提高了效率，但不是商业的全部。 明明不熟，利用工具简单粗暴将一个人强硬拉进社群成为“粉丝”，是不可能长久的。此类第三方软件曾经一度在微信里野蛮生长，而微信本身也在 探索 ，不可能预先给出界限。当这个界限越来越明晰的时候，不可避免就发生了碰撞。但这绝不是社交电商的末日， 粉丝之所以成为粉丝，流量之所以流入私域，是因为对内容共鸣，对产品认同，对品牌有好感。

就像金石盟珠宝创始人、金冠俱乐部会员李珍在今年老高电商俱乐部线下例会上讲述的，她做了20年的珠宝连锁品牌，当她在疫情期间转战线上的时候，客户们对待她的员工跟对待微商的信任感完全不同，因为有品牌的美誉度在，有商家的诚信在，有产品的质量在。在此基础上，通过真正的正常社交进一步与顾客产生联系，就是最好的线上业务模式。她的成功，就在于从没把粉丝当韭菜。

老高认为， 商业的本质到最后都是利他的，怀一颗利他之心，提供价值是不变的。一直在变化的是人、货、场之间的关系，把握住自身可控的东西，到哪里，粉丝都会找到你。