三星手机死机开机之后一直停留在开机的界面怎么办,着急,快点

新手学堂021

三星手机死机开机之后一直停留在开机的界面怎么办,着急,快点,第1张

三星手机出现开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,可以通过强制关机重启拆卸电池两种方法进行修复和检查。

方法一:强制关机重启

同时按住电源键下音量键7秒以上重启设备(部分机型需要长按手机电源键8-10秒重启机器 )

方法二:拆卸电池。(部分机型不支持拆卸电池)

请关机后将电池取出重新插入。

若重启机器后问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:

1若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况,建议:

1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。

3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:

1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下

2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。

3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设定)

若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

死机了一般强制重启就可以恢复正常了,安卓手机长按电源键10秒左右即可重启;苹果手机同时按住电源键和HOME键可以重启手机;

手机死机大致可以分为两种原因。

第一种,是手机硬件问题,好比手机出场时本身设计就有缺陷,在用户使用一段时间后,经历过潜伏期,就会爆发频繁死机,还有可能是硬件受损了,好比摔坏了,或者进水受潮了,还有经常受到强烈的震动都有可能,如果遇到这种情况,那就只好把手机送到售后中心去检测维修。

还有可能是手机使用时间过长,因为硬件老化而死机,也有可能是内置存储卡的机型,内存卡出现故障也会造成手机死机,这时可以重新格式化内存卡或者去掉内存卡即可。

如果手机操作不当也可能造成死机现象,好比某聊天软件瞬间受到大量消息,或者收到伪基站发的大量虚假宣传信息,都有可能发生。不过目前来说国产手机某为已经研发出从根源处拒绝伪基站骚扰。

还有一种原因是软件设计存在隐患bug,在触发某个软件或者某项操作也会造成死机现象,当然,这种情况都只存在于内测版或者beta版本,手机厂家都会迅速进行跟进升级,在手机里进行系统升级或者下载升级包升级都可以,如果自己无法操作,也可以到当地的手机售后服务中心,那里都提供自家品牌的系统免费升级服务。

还可能是手机下载第三方应用商店的软件或者浏览一些乱七八糟的网页,导致手机中病毒而死机,这时候就要用手机管家去杀毒或者双清手机了。

希望能帮助你还请及时采纳谢谢