嗨！
建议你清除一下数据试试，清除前请备份数据。清除数据后不要急着恢复数据，测试一下。另外在手机的使用中不要随意授予ROOT权限，对需要升级的软件及时升级，（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
您好，请问您是什么时候出现的问题？您是否更换别的SIM卡试试？别的SIM卡是否也有这个问题呢？您的SIM卡放在别的手机里是否可以正常使用？您试试：
1、如果您使用移动卡，网络类型选择仅使用2G网络，使用联通卡，网络类型选择3G网络优先。
2、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
3、请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
4、如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
5、如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
6、请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
7、如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件
8、如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置。
9、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在小米企业平台提http://zhidaobaiducom/c/xiaomi
您好！
手机通话过程中黑屏，是为了防止在通话过程中出现误触情况，建议您通过以下步骤进行排查。
①确认使用习惯，是否手指遮挡了距离感应器（手机米logo右侧）。
②确认是否使用了贴膜（非官方）、贴纸，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。
③在“拨号”>>菜单>>“设置”>>“来电时状态设置”中，有两个选项：“启用距离感应器”（默认开启）、“来电防误操作”（默认关闭）。只有开启了对应的选项，并且挡住了距离感应器才会出现始终黑屏。
④进行距离感应器测试，若数值为0且不变化，则可以尝试备份后线刷最新版本。（拨号界面输入##64663##校准距离感应器）
⑤无法解决至维修点进行检测。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
嗨！
建议你清除一下数据试试，清除前请备份数据。清除数据后不要急着恢复数据，测试一下。另外在手机的使用中不要随意授予ROOT权限，对需要升级的软件及时升级，（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
1、首先打开手机设置，找到设置WiFi的选项，也就是“WLAN”设置，然后打开；
2、打开之后，可以看到以前设置连接过的WiFi信息，然后下滑到最底部，看到“高级设置”，然后打开；
3、可以看到我们经常使用的MAC地址信息，看到“WLAN频带”选项，这是我们需要设置的内容，打开；
4、打开之后可以看到有三个选项，建议选择24GHZ的频带，因为由于距离的原因，5GHZ的频带会受影响，出现断线；
5、还有一种方法就是在手机WLAN的设置页面，勾选“WLAN助理”，这个可以在你WiFi断网的情况下自动连接数据网络，如果WiFi好了，就会自动连接。
